Blog

Angst om te bellen…Wist je dat vooral veel jongeren daar last van hebben? Zij sturen tegenwoordig liever een berichtje via whatsapp of social media dan dat...

Samenwerken met collega’s is niet zo eenvoudig als het lijkt, maar het is vaak wel een vereiste in je baan. Je komt tijdens je werk lastige mensen tegen in...

Je had zo’n goed gevoel over je sollicitatiebrief en toch word je niet uitgenodigd. Dat is balen, want een afwijzing is nooit fijn. Je had je zo goed voorb...

Voor ons werk zitten we bijna de hele dag. Aan je bureau, aan een vergadertafel of in de auto onderweg naar een afspraak. s ’Avonds plof je vaak uitgeteld ...

Niet iedereen heeft geluk met een leidinggevende die zo je beste vriend zou kunnen zijn. Sterker nog, één op de negen medewerkers in Nederland heeft een le...

Je zit vet trots bij je sollicitatiegesprek, want ze hebben jouw sollicitatiebrief en CV er meteen uitgepikt! Logisch natuurlijk, want daar had je goed ove...

Anke werkt op het contactcenter van ABN AMRO in Nijmegen, op de afdeling Business Contacts. Ben je benieuwd hoe zij haar werk en het werken bij ABN AMRO er...

Dit is Karim. Hij werkt als Klantadviseur bij ABN AMRO in Amsterdam. We vroegen hem hoe het is om bij ABN te werken en hoe het zit met de sfeer en de mogel...

Yes! Je mag op sollicitatiegesprek komen! Natuurlijk ben je superblij, maar de zenuwen gieren ook meteen door je lijf. Hoe krijg je die onder controle? Wan...

Het blijkt dat veel mensen meer moeite hebben met een interne sollicitatie dan met een sollicitatie bij een andere organisatie. Bij een interne sollicitati...

Een goede klantcontact specialist is onmisbaar binnen een succesvol bedrijf! Waarom vinden wij dat een klantcontact specialist essentieel is voor een organ...

Denk jij er over na om naast jouw werk ook een studie te gaan volgen? Of combineer je momenteel al werken met studeren? Studeren naast een baan is geen gem...

Je hebt een leuke vacature gezien waar je graag op wil solliciteren. Voordat je echt gaat reageren, wil je nog even checken of jouw cv up-to-date is. Staat...

Niemand zegt als kind: ‘ik wil recruiter worden’. Alhoewel recruitment voor veel mensen niet het eerste beroep is waar zij aan denken, is recruitment een h...

Op dit moment zijn een hoop commerciële functies lastig uit te voeren, zoals de functie van verkoopmedewerker in een winkel of een accountmanager die langs...

Om ervoor te zorgen dat je het beste uit je sollicitatiegesprek haalt, is het belangrijk om je goed voor te bereiden. Ondanks dat elke recruiter andere vra...

Vandaag is het Blue Monday. De meest deprimerende dag van het jaar. Waarom maakt vandaag nou precies zo deprimerend? En nog veel belangrijker: hoe maak jij...

Wanneer jij een goede positieve eerste indruk hebt achtergelaten bij het eerste sollicitatiegesprek, is er een grote kans dat jij wordt uitgenodigd voor ee...

Een gespannen gevoel, het is hartstikke normaal om dat te voelen voor je sollicitatiegesprek. Het blijft natuurlijk een spannend moment. Eén op de vijf sol...

Je bent uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. Je bent weer een stapje dichter bij die leuke baan, maar nu komt het sollicitatiegesprek eraan. Het is be...

Heb je een sollicitatiegesprek? Dan zijn er verschillende zaken waar je op moet letten. Zo moet je goed nadenken over wat je gaat zeggen, de kleding die je...

Veel organisaties kozen er al steeds vaker voor om het sollicitatieproces te starten met een telefonische kennismaking met de kandidaten. Op dit moment doo...

De beste sollicitatiebrief begint allang niet meer met "naar aanleiding van de vacature..." Een goede sollicitatiebrief grijpt meteen je aandacht, weet je ...

Heb jij de vacature voor jouw droombaan voor ogen, maar heb je niet de juiste werkervaring tot je beschikking? Geen zorgen! Jij hebt nog steeds de kans op ...

Het is goed om op te vallen tijdens het solliciteren. Eén van de dingen die je kan doen om op te vallen en de concurrentie een stap voor te zijn is werken ...

Heb je een leuke vacature gezien en wil je graag opvallen bij de recruiter? Dan kan het heel waardevol zijn om jouw cv aan te passen, zodat dit goed aanslu...

Je hebt een vacature bij een organisatie gevonden die je te gek lijkt. Je solliciteert en stuurt wellicht je CV mee. Helaas kan het voorkomen dat de organi...

Je bent op zoek naar een nieuwe baan en begint op internet te scrollen tussen de duizenden vacatures. Wat past nou echt bij je? Welke baan is geschikt voor...

Iedereen herkent het wel, dat moment rond 3 uur waarin je even het gevoel hebt dat je het liefst een dutje zou doen. Concentreren lukt je gewoon even niet ...

Nu een groot deel van Nederland uit huis werkt, komen we er steeds meer achter wat sociale contacten voor ons betekenen. Het gesprekje bij het koffiezetapp...

Fitheid is meer dan alleen fysieke gezondheid, mentale fitheid is ook belangrijk. Maar hoe zorg je er nu voor dat je mentaal fit blijft nu iedereen voornam...

Door corona zitten ontzettend veel mensen thuis. Openbare gebouwen zijn dicht en dagelijks naar je kantoor of werkplek reizen zit er niet meer in. Slaapkam...

In deze bijzondere tijd is er een hoop veranderd, ook op het gebied van werk. Veel mensen zijn genoodzaakt om vanuit huis te werken. Ook in de klantcontact...

Je wilt beginnen binnen de financiële sector in klantcontact. Tijdens het solliciteren kom je erachter dat je hiervoor een Wft diploma moet behalen. Wat ho...

Bij Yource willen jou graag helpen aan een leuke en uitdagende baan binnen klantcontact. Het sollicitatieproces is gemakkelijk en digitaal ingericht, maar ...

Naast de verschillende functies, werkzaamheden en werkgevers, is het ook belangrijk om wat meer over de werktijden en salarissen van een klantcontact medew...

Als klantcontact medewerker beantwoord je alle vragen van de klant en probeer je de klant de allerbeste service te bieden. Je hebt een centrale rol in de o...

Flexibele werktijden, fulltime trainingen en leuke werkzaamheden. Dat kan je verwachten als je begint als klantcontact medewerker. Tijdens een baan als kla...

Flexibel en breed inzetbaar zijn woorden die passen bij werken als Administratief medewerker. Als Administratief medewerker ben je voornamelijk bezig met a...

Wil jij graag iets betekenen in de strijd tegen corona? Om ervoor te zorgen dat het aantal toenemende coronapatiënten vermindert, is het van belang dat er ...

Als Facilitair Klantcontact Medewerker werk je voor een klantcontact organisatie die andere organisaties ondersteunt in het klantcontact of het klantcontac...

Lijkt het je wat om klanten te helpen bij dagelijkse bankzaken? Bij Yource kan je aan de slag gaan als financieel klantcontact medewerker en ben jij het aa...

Klantenservice medewerkers werken vaak in teams om de best mogelijke service te kunnen bieden. Het is belangrijk dat deze medewerkers aangestuurd en geholp...

Is social media echt jouw ding? Als Webcare Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen en probeer jij via social media zo’n ...

Als Retentie Medewerker help je klanten met hun vragen en probeer je de klant tevreden te houden. Het is jouw taak om klanten te behouden en de klant de be...

Je bent ondernemend, communicatief en het overtuigen van mensen is voor jou een eitje. Als Sales medewerker zit jij op de salesafdeling van een bedrijf en ...

Als Helpdesk Medewerker help je klanten bij al hun technische vragen. Je zorgt ervoor dat alle vragen van de klant worden beantwoord en je vindt het geweld...

Een veelzijdige baan met veel mogelijkheden. Als klantenservice medewerker ben jij het gezicht van een bedrijf en beantwoord jij dringende vragen van klant...

In deze gekke tijd moet iedereen rekening houden met het nieuwe coronavirus en ook Yource houdt zich hiermee bezig. Hoe houden we afstand op kantoor en hoe...

Door de coronacrisis heeft de maatschappij een flinke klap gekregen. Het heeft mensen hun baan gekost, maar het heeft ons ook de ruimte gegeven om na te de...

Ben jij een echte teamplayer en help jij mensen graag verder? Dan is de functie als Callcenter Medewerker echt iets voor jou. Wil jij weten hoe het is om w...

Lijkt jou het leuk om aan de slag te gaan voor een groot merk waar het voelt of je voor een kleine organisatie werkt? Onze Recruiter Annabel vertelt jou in...

Ben jij creatief met woorden en lijkt het jou leuk om klanten op een leuke en persoonlijke manier via chat en telefoon te woord te staan over aankopen? Onz...

Bij DPG Media in Amsterdam of Best kan je service en sales goed met elkaar combineren als Retentiemedewerker. Wat deze functie bij DPG Media zo leuk maakt?...

Lijkt het jou leuk om mensen te helpen met een nieuwe woning? Of vragen te beantwoorden van bestaande huurders? Onze recruiter Jeffrey werft momenteel voor...

Persoonlijk ingewerkt worden op 1,5 meter afstand? Ondanks de coronacrisis kiezen ze er bij Lebara voor om nieuwe medewerkers zo goed en persoonlijk mogeli...

Werken vanuit huis is razendsnel het ‘nieuwe normaal’ geworden. En dit blijkt prima te werken, ook voor onze recruiters. Maar hoe gaat het in zijn werk als...

Steeds meer organisaties zorgen ervoor dat nieuwe medewerkers gewoon kunnen starten met een nieuwe baan, maar dan wel vanuit huis. Zo ook bij Rabobank! Wij...

Starten bij een nieuwe baan zit er momenteel helaas voor veel mensen niet in, maar gelukkig is dit bij Yource gewoon mogelijk! Wij vroegen aan onze Recruit...

Voor sommige medewerkers is er qua werkzaamheden door de Coronacrisis niet zoveel veranderd, maar voor anderen ziet hun hele werkweek er ineens anders uit....

Dat iedereen zoveel mogelijk thuiswerkt door het Coronavirus is geen nieuws meer. Maar hoe zien de werkdagen er vanuit huis nou eigenlijk uit? Onze Recruit...

Vanwege het Corona virus werken veel organisaties op dit moment digitaal. Op zich geen probleem, alleen is het wel belangrijk om goed met elkaar te blijven...

Momenteel werkt een groot deel van Nederland al een paar weken vanuit huis. Door het Coronavirus is het vooruitzicht dat ook de aankomende weken het thuisw...

Solliciteren in Corona tijden? Dit hoeft geen probleem te vormen, zolang de nodige voorzorgsmaatregelen worden getroffen. Het zijn onzekere tijden waarin g...

Door het Coronavirus zal voor veel mensen in Nederland thuiswerken met kinderen de orde van de dag zijn. Maar hoe doe je dat nou eigenlijk? Bij Yource werk...