Begin je avontuur in Valencia hier!
Klantenservice Eneco Reseller
Wat ga jij doen?
Als Klantenservice Medewerker bij Eneco Zakelijk kom je dagelijks in contact met diverse zakelijke klanten, variërend van ZZP'ers en Mkb'ers tot grote namen zoals de Nederlandse Overheid, de NS en Schiphol!
Op de zakelijke klantenservice van Eneco ben jij de steunpilaar voor klanten, waarbij je hen helpt met allerlei vraagstukken. Dit varieert van het afsluiten van contracten voor nieuwe zakelijke klanten tot het beantwoorden van vragen over maandelijkse kosten, bestaande contracten, facturatie, storingen en betalingsregelingen. Deze vragen bereiken jou voornamelijk via telefoon, maar ook via e-mail.
Als je klaar bent voor een stap voorwaarts, biedt de zakelijke klantenservice van Eneco ook mogelijkheden om door te groeien naar een combinatie van telefonische ondersteuning en administratieve taken. Hierbij kun je denken aan werkzaamheden zoals debiteurenbeheer, het verwerken van aanmeldingen en opzeggingen, het bijwerken van systemen en het up-to-date houden van klantdossiers.
We zoeken een proactieve en initiatiefrijke medewerker die goed om kan gaan met weerstand. Herken jij jezelf hierin? Aarzel dan niet en solliciteer direct! Je kunt aan de slag voor een bruto-uurtarief van € 16,83, met keuze uit werkweken van 28-36 of 32-40 uur. Kijken we uit naar jouw sollicitatie?
Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat aan de slag op de Eneco Reseller-afdeling bij Yource. Maar wat is Yource eigenlijk? Yource is dé marktleider op het gebied van klantcontact. Jij bent als het ware de bron van Yource! Bij Yource staat onze teamleden centraal.
En wie is Eneco?
Eneco is een krachtig, geïntegreerd, zelfstandig en groeiend energiebedrijf, actief in Nederland, België, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Het hoofdkantoor is gevestigd in Rotterdam.
De openingstijden van de Reseller-afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur. Zo kun je in het weekend heerlijk vrij zijn!
Wat bieden wij?
Hier zijn de voordelen van deze functie:
- Een rol vol uitdaging. - Een apparaat geleverd door Yource. - Een bruto-uurloon van € 16,83. - Een thuiswerkvergoeding op basis van jouw gewerkte uren. - Mogelijkheid om te kiezen tussen werkweken van 28-36 of 32-40 uur. - Een volledig betaalde training van twee weken op fulltime basis. - Met ons Yource spaarprogramma kun je sparen voor leuke gadgets, cadeaubonnen, uitjes en nog veel meer.
Wat vragen wij?
Voor deze functie verwachten we het volgende:
- MBO niveau 4 werk- en denkniveau. - Beschikbaarheid van minimaal 28 tot 36 uur per week. - Geen geplande vakanties in de eerste drie maanden na de start. - Aanwezigheid op de eerste dag van de training op ons kantoor in Rotterdam. - Bereidheid om de tweeweekse fulltime training te volgen, van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur.
Hoe kun je solliciteren?
Ben je geïnteresseerd in de functie van Klantenservice Medewerker bij Eneco Zakelijk? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in slechts een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. We zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
