Klantcontact Specialist Rabobank

Wil jij een nieuwe stap maken in je carrière? Of ben je net afgestudeerd en zoek je een leuke baan? En lijkt het jou heerlijk om te wonen en werken onder de Spaanse zon? Start dan als Klantcontact Specialist bij Rabobank in Valencia! 

Je werkt in het moderne kantoor van Rabobank in het centrum van Valencia. Samen met andere Nederlandstalige collega’s help je klanten met hun vragen. Dit doe je telefonisch in het Nederlands. Zo werk je in Spanje, maar help je klanten uit Nederland als Klantcontact Specialist. Je kunt tussen 24 en 37 uur werken en het salaris loopt tot €1811,10 bruto o.b.v. 37 uur. 

Als Klantcontact Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van Rabobank bij ons op kantoor in Valencia. Jij helpt bijvoorbeeld bij:

•    Geld overmaken via de app.
•    Problemen met pinnen op vakantie.
•    Het verhogen van het limiet op een creditcard.

Later kun je ook moeilijkere vragen krijgen, zoals:

•    Het regelen van bankzaken voor iemand die is overleden.
•    Onderzoeken bij fraude.
•    Het netjes oplossen van klachten.

Je hoeft geen ervaring te hebben. Je krijgt eerst een training van ongeveer 1,5 week. Daarna ga je bellen onder begeleiding. Je leert alles stap voor stap. Je werkt op kantoor, dus je staat er nooit alleen voor als Klantcontact Specialist bij de Rabobank in Valencia!

Via Yource ga je aan de slag bij Rabobank, een bekende en betrouwbare bank in Nederland. De sfeer op kantoor is gezellig en collegiaal. Denk aan vrijdagmiddagborrels, teamuitjes en een hecht team waar je op kunt rekenen. Rabobank staat voor topservice en wil klanten helpen met een glimlach. Als Klantcontact Specialist speel jij daar een belangrijke rol in.
 

Als je start in de functie van Klantcontact Specialist bij Rabobank in Valencia bieden wij jou:

•    Een competitief Spaans startsalaris van € 1.811,10 bruto per maand (o.b.v. 37 uur);
•    Flexibele werktijden: minimaal 24 en maximaal 37 uur per week;
•    Vaste werktijden overdag: maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 – géén avonden of weekenden;
•    Betaalde training en intensieve begeleiding op de werkvloer;
•    Na 1 maand uitzicht op een vast contract;
•    Korting op reizen, hotels en activiteiten via Yource Benefits;
•    Bonussen tot € 400,- voor het aandragen van nieuwe collega’s.

Om in Valencia aan de slag te gaan als Klantcontact Specialist, heb je:

•    Minimaal 9 maanden beschikbaarheid.
•    Minimaal een vmbo- of mbo-diploma.
•    Een geldig Nederlands BSN-nummer.

Zie jij jezelf al klanten helpen vanuit zonnig Valencia? Solliciteer dan snel als Klantcontact Specialist bij Rabobank en start jouw nieuwe avontuur in Spanje!