Medewerker Klantenservice Pensioenfonds Detailhandel Amersfoort

Als je met pensioen gaat of als je dat al bent komt er veel op je af. Vooral de huidige ontwikkelingen op het gebied van pensioenen brengt voor veel mensen onzekerheid met zich mee. Begrijp jij deze onzekerheid en kun jij met een luisterend oor en duidelijke uitleg mensen geruststellen? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker bij Pensioenfonds Detailhandel iets voor jou.

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor (toekomstige) pensioengerechtigden. Een Klantenservice Medewerker Pensioenfonds Detailhandel voert gesprekken met mensen die al pensioen ontvangen én met mensen die willen weten wat hen straks te wachten staat. Je beantwoordt vragen over onder andere het uniforme pensioenoverzicht en het pensioenstelsel. Dankzij de heldere uitleg en betrokken houding van de Klantenservicemedewerker Pensioenfonds Detailhandel, bied jij houvast  en vertrouwen.

Je komt via Yource te werken voor Pensioenfonds Detailhandel, op onze locatie in Amersfoort. Het kantoor is op loopafstand van station Amersfoort Centraal – ideaal voor wie met het OV reist. Binnen Yource zijn de communicatielijnen kort en staat het teamgevoel voorop.

Samen streven we ernaar om deelnemers van Pensioenfonds Detailhandel op een duidelijke en vriendelijke manier te informeren.
Het Pensioenfonds zet zich dagelijks in om een stabiel pensioen te waarborgen voor alle deelnemers – nu en in de toekomst. Goede informatievoorziening is daarbij essentieel, en daar speelt een Klantenservice Medewerker Pensioenfonds Detailhandel in Amersfoort een belangrijke rol in.

Wij waarderen jouw inzet en betrokkenheid. Daarom bieden wij jou het volgende aan:

•    Een bruto uurloon van € 15,68, exclusief 8% vakantietoeslag.
•    € 1,00 projecttoeslag per gewerkt uur extra.
•    Een betaalde fulltime training van twee weken om je goed voor te bereiden.
•    Begeleiding op de werkvloer in de drie weken daarna.
•    De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken na de inwerkperiode.
•    Een laptop en headset in bruikleen.
•    Een fijn spaarprogramma (Coins) waarmee je leuke gadgets kunt verdienen.
•    Een warm team waarin collegialiteit, samenwerking en een ontspannen sfeer centraal staan.

•    Je bent beschikbaar voor 20–28 uur of 28–36 uur per week.
•    Je kunt deelnemen aan de fulltime training van twee weken.
•    Je bent inzetbaar op werkdagen tussen 08:00 en 17:00 uur.
•    Je beschikt over mbo-niveau 4 werk- en denk niveau.
•    Je bent communicatief vaardig en beschikt over inlevingsvermogen.

Begin met een baan die er toe doet. En draag bij aan duidelijkheid en rust voor mensen die vragen hebben over hun pensioen. Wacht dan niet langer. Klik op de sollicitatieknop en ik neem snel contact met je op.