Klantenservice Medewerker Woonstad Rotterdam

Verdien een mooi salaris én maak het verschil voor huurders in Rotterdam. Als Klantenservice Medewerker bij Woonstad Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners met uiteenlopende vragen. Denk aan vragen over huurbetalingen, reparaties of meldingen van overlast. Jij zorgt ervoor dat bewoners zich serieus genomen en geholpen voelen.

In deze functie ben je het luisterend oor én de oplossingsgerichte Klantenservice Medewerker van Woonstad Rotterdam. Je staat bewoners telefonisch en digitaal te woord en schakelt waar nodig met collega’s van andere afdelingen. De eerste drie maanden werk je volledig op kantoor, zodat je goed wordt ingewerkt en de werkprocessen snel leert kennen. Daarna werk je hybride: deels thuis en deels op het moderne kantoor in Rotterdam. Startdatum: 2 juni 2025.

Woonstad Rotterdam is een woningcorporatie met hart voor de stad en haar bewoners. Als Klantenservice Medewerker bij Woonstad Rotterdam kom je terecht in een betrokken en behulpzaam team. Iedereen is gedreven om de bewoners goed te helpen en tegelijkertijd is er ook ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. 

Je werkt straks deels thuis en deels op het moderne kantoor in Rotterdam. Maar eerst dus drie maanden lekker op locatie om goed van start te gaan.

Als Klantenservice Medewerker bij Woonstad Rotterdam krijg je natuurlijk meer dan alleen een toffe baan:

• Een bruto uurloon van € 20,53.
• Iedere week je salaris op je rekening.
• Een vaste vrije dag per week.
• Kans op een vast contract na een jaar.
• Reiskostenvergoeding.
• Ruimte om te leren en te groeien.
• Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor.

Voor deze rol van Klantenservice Medewerker bij Woonstad Rotterdam zoeken we iemand die:

• Een mbo-niveau 4 diploma heeft.
• Ervaring heeft in de klantenservice.
• Affiniteit heeft met Rotterdam en haar bewoners.
• Sterk in communicatie is en goed kan luisteren.
• Goed kan omgaan met verschillende emoties.
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar is.

Wil jij je inzetten voor de bewoners van Woonstad Rotterdam én goed verdienen? Solliciteer dan nu en word Klantenservice Medewerker bij Woonstad Rotterdam. Je start op 2 juni 2025 – een mooie kans om echt impact te maken!