Klantenservice Medewerker Rabobank
Wat ga jij doen?
Begin nu jouw carrière in de financiële wereld! Voor Rabobank zijn wij op zoek naar gemotiveerde Klantenservice Medewerkers voor het team Dagelijkse Bankzaken.
Als Klantenservice Medewerker Rabobank ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over allerlei dagelijkse bankzaken. Denk aan hulp bij het gebruik van de Rabobank-app, meldingen van verloren betaalpassen of ondersteuning bij financiële transacties die niet goed zijn verlopen. Jij luistert, denkt mee en zoekt samen met de klant naar de juiste oplossing. Klanttevredenheid staat voorop, en jij speelt daarin een belangrijke rol.
Als Klantenservice Medewerker Rabobank werk je volledig vanuit huis. Op de eerste dag heten we je persoonlijk welkom op het Rabobank kantoor in Utrecht, zodat je meteen kennismaakt met je collega’s en de werksfeer kunt proeven. Om goed voorbereid aan de slag te gaan als Klantenservice Medewerker Rabobank, start je eerst een fulltime (online) training van twee weken. Daarna volg je een uitgebreid onboardingsprogramma van veertien weken, waarvan je vijf weken fulltime beschikbaar bent. De overige weken word je ingeroosterd op basis van je beschikbaarheid.
Deze functie biedt je een mooie kans om je verder te ontwikkelen binnen de bankensector en je kennis van financiële dienstverlening te vergroten. Je kunt al aan de slag als Klantenservice Medewerker Rabobank vanaf 28 uur per week en ontvangt een bruto uurloon van € 14,70.
Voor welk bedrijf werk je?
Wanneer je via Yource bij Rabobank aan het werk gaat als Klantenservice Medewerker Rabobank, ben je officieel in dienst bij Yource, maar werk je voor Rabobank. Rabobank behoort al jarenlang tot de beste werkgevers van Nederland en heeft meerdere keren de eerste plaats behaald in nationale ranglijsten.
Als coöperatieve bank heeft Rabobank een duidelijke missie: al meer dan 125 jaar zet de bank zich samen met klanten, medewerkers en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Duurzaamheid, maatschappelijke betrokkenheid en samenwerking staan daarbij centraal. Werken bij Rabobank betekent dan ook bijdragen aan het oplossen van grote maatschappelijke uitdagingen met oog voor mensen én de wereld om ons heen.
Wat bieden wij?
- Een bruto uurloon van € 14,70.
- Mogelijkheid om je kennis over bankzaken te vergroten.
- Opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld.
- Werken vanuit huis.
- Volledig betaalde (online) training.
- Een laptop vanuit Rabobank.
- Met ons Yource Coins spaarsysteem kun je sparen voor leuke uitjes en gadgets!
Wat vragen wij?
- Ervaring in de klantenservice.
- Een aantoonbaar mbo 3 (of hoger) diploma.
- Goede computervaardigheden en het vermogen om tussen verschillende systemen te schakelen.
- Beschikbaarheid vanaf minimaal 28 uur per week (maximaal 37,5).
- Jij hebt gedurende de eerste drie maanden vanaf start geen geplande vakanties staan.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Hoe kun je solliciteren?
Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen contact met je op!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
