Klantenservice Medewerker Politie Zorgpolis CZ Tilburg

Als Klantenservice Medewerker voor de Politie Zorgpolis bij CZ werk je in een dynamische en vernieuwende omgeving. Je biedt ondersteuning aan (oud-)politiemedewerkers bij uiteenlopende vragen over aanvullende verzekeringen, vergoedingen, declaraties, het eigen risico en betalingen.

Om klanten correct en volledig te helpen, zorg je er als Klantenservice Medewerker voor de Politie Zorgpolis bij CZ voor dat je administratie altijd up-to-date is. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en telefoongesprekken en pakt jouw werkzaamheden gestructureerd en nauwkeurig aan.

Je start als Klantenservice Medewerker voor de Politie Zorgpolis bij CZ met een intensieve, betaalde training van drie weken waarin je alles leert over de interne systemen, werkwijzen en pakketten. Daarnaast behaal je binnen drie maanden na je start via de Yource Academy kosteloos het Wft Zorg-certificaat. Zo ben je goed voorbereid en beschik je over de juiste kennis van de Nederlandse zorgverzekeringsmarkt.

Na de training ga je als Klantenservice Medewerker voor de Politie Zorgpolis bij CZ zelfstandig aan de slag en help je verzekerden op een professionele en klantgerichte manier verder.

CZ is één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland en zet zich elke dag in voor toegankelijke, betaalbare en goede zorg voor iedereen. Als niet-commerciële organisatie zonder winstoogmerk investeert CZ in kwaliteit van zorg én klanttevredenheid. Werken bij CZ betekent bijdragen aan de gezondheid van meer dan 3,5 miljoen verzekerden.

Naast de maatschappelijke betrokkenheid staat CZ ook bekend als een werkgever die ontwikkeling stimuleert. Via diverse trainingen en opleidingsmogelijkheden krijg je als Klantenservice Medewerker voor de Politie Zorgpolis bij CZ de kans om je kennis te verdiepen en jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie.

Je werkt als Klantenservice Medewerker voor de Politie Zorgpolis bij CZ van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:30 uur, waardoor je avonden en weekenden vrij zijn. Je rooster wordt vier weken van tevoren vastgesteld, zodat je jouw agenda goed kunt plannen. Thuiswerken is mogelijk nadat je de volledige inwerkperiode hebt afgerond én zodra je zelfstandig en op het gewenste niveau je werkzaamheden kunt uitvoeren. Tot die tijd werk je volledig op locatie in Tilburg.

• Een aantrekkelijk bruto startsalaris van € 16,65 per uur.
• Reiskostenvergoeding voor de dagen dat je op kantoor werkt.
• Thuiswerkvergoeding voor de dagen dat je thuiswerkt.
• Kosteloos je Wft Zorg-certificaat behalen via de Yource Academy.
• Betaalde fulltime training van drie weken bij CZ.
• Een complete thuiswerkset met benodigde apparatuur.
• Een dienstverband van 24 tot 40 uur per week.
• Flexibele werktijden binnen kantoortijden.
• Werken in een gezellig, collegiaal team.
• Een afwisselende en betekenisvolle functie.
• Uitgebreide mogelijkheden om door te groeien binnen CZ.

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met telefonisch klantcontact.
• Bereidheid om voor start een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te leveren.
• Volledige beschikbaarheid in oktober, november en december (zonder geplande vakanties).
• Flexibele inzetbaarheid binnen de standaard werktijden.

Solliciteer direct als Klantenservice Medewerker voor de Politie Zorgpolis bij CZ via de sollicitatiebutton hieronder. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om de vervolgstappen met je te bespreken.