Klantenservice Medewerker Menzis
Wat ga jij doen?
Als Klantenservice Medewerker Zorgverzekeringen ben jij het eerste aanspreekpunt voor verzekerden van een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Jij helpt klanten met hun vragen over zorg, vergoedingen, premies en het eigen risico en zorgt ervoor dat zij met een gerust gevoel ophangen.
Wat ga je doen?
- Je beantwoordt telefonisch de vragen van klanten.
- Je geeft heldere uitleg over dekkingen, vergoedingen en het eigen risico.
- Je denkt actief mee en biedt oplossingen die écht passen bij de klant.
- Je communiceert vriendelijk, duidelijk en professioneel.
Wat maakt deze functie extra interessant?
Via Lindehage krijg je de mogelijkheid om kosteloos je Wft Zorg-diploma te behalen. Dit diploma is verplicht binnen de zorgverzekeringsbranche én een waardevolle toevoeging aan je cv.
Na het behalen van je diploma volg je een betaalde training, waarin je volledig wordt klaargestoomd voor je nieuwe rol.
Heb jij je Wft Zorg al op zak? Dan ontvang je een startbonus van €500,- én nog eens €500,- in januari!
Voor welk bedrijf werk je?
Via Yource ga je aan de slag bij een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland een organisatie die verder kijkt dan alleen het verzekeren van zorgkosten. Hun missie? Zorg toegankelijk, begrijpelijk en menselijk maken voor iedereen. Daarnaast zetten ze zich actief in voor preventie en vitaliteit, met echte aandacht voor de gezondheid van hun verzekerden.
Je komt terecht in een betrokken en professioneel team, waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Er is volop ruimte om je te ontwikkelen, nieuwe vaardigheden te leren en door te groeien binnen de organisatie.
Wat bieden wij?
Gratis je Wft Zorg-diploma behalen via Lindenhage een waardevol diploma dat jouw carrière een vliegende start geeft.
Je start met een betaalde training waarin je alle kennis en vaardigheden krijgt om klanten met vertrouwen te helpen. De training begint met een introductiedag op ons kantoor in Amersfoort en gaat daarna volledig online verder, zodat je flexibel en goed voorbereid aan de slag kunt.
- Flexibel werken, ook vanuit huis, een fijne balans tussen werk en privé.
- Een laptop in bruikleen via Yource, alles wat je nodig hebt om goed te kunnen werken.
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie, jouw ontwikkeling staat bij ons centraal.
- Een warm en betrokken team, samen gaan we voor kwaliteit, plezier en resultaat.
Wat vragen wij?
- Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
- Je kunt goed schakelen, begrijpt de klantvraag en communiceert duidelijk.
- Flexibele beschikbaarheid Je bent bereid om ook in de avonden en weekenden te werken.
- Motivatie om het Wft Zorg-diploma te behalen
- Je hebt de ambitie om dit diploma te behalen en jezelf verder te ontwikkelen.
- Geen gepland verlof in de eerste drie maanden In deze periode volg je de opleiding en inwerktraining, zodat je een sterke start kunt maken.
Hoe kun je solliciteren?
Maak het verschil voor anderen en voor jezelf. In deze functie help je dagelijks mensen met hun zorgvragen en draag je bij aan een gerust gevoel bij duizenden verzekerden. Solliciteer vandaag nog en start binnenkort als Klantenservice Medewerker Zorgverzekeringen bij een organisatie waar aandacht en ontwikkeling centraal staan.
Bij Yource investeren we graag in de groei van onze Members! Je krijgt bij ons de kans om jouw Wft diploma's te behalen via Yource, wat essentieel is voor veel banen in de financiële sector. Met het diploma toon je aan dat je kennis hebt van jouw branche en bepaalde competenties bezit. Wij vertellen je hier graag alles over!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
