Klantenservice medewerker Menzis

Wat ga jij doen als Klantenservice medewerker Menzis?

Als Klantenservice Medewerker bij de zorgverzekeraar zal jij je voornamelijk bezig houden met het telefonisch beantwoorden van vragen omtrent verzekeringen, administratieve zaken en persoonlijke kwesties. Je kunt daarbij denken aan vragen over vergoedingen, polisvoorwaarden, nieuwe prijzen en wijzigingen.

Het is jouw taak om deze vragen op een correcte en professionele manier af te handelen en de klant met een tevreden gevoel op te laten hangen. Om hier succesvol in te zijn is het van belang dat jij klantvriendelijk, servicegericht en empatisch bent. 

Voor welk bedrijf werk je?

Je zal komen te werken voor Cendris part of Yource waar je voor Menzis aan de slag gaat. Binnen dit klantcontactcenter werken mensen die niets liever doen dan zorg dragen voor anderen en die net dat stapje extra durven te zetten. Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid staan hier hoog in het vaandel en ook wordt er veel waarde gehecht aan het zich thuis laten voelen van nieuwe en huidige medewerkers.

Wat bieden wij?

  • Een kans op je Wft Zorg te behalen;
  • Een betaalde fulltime training;
  • Een salaris van € 10,71 bruto per uur;
  • In de maanden oktober t/m januari verdien jij zelfs € 11,71 bruto per uur (*mits jij t/m januari bij Menzis blijft werken)
  • Een goede werksfeer;
  • Een boost voor je CV;
  • Een bonus van € 250,- bruto als je Wft Zorg al in bezit hebt.  

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Een beschikbaarheid vanaf 12 uur per week;
  • Jij kan een fulltime training van 2 weken volgen:
  • Sterke communicatieve vaardigheden:
  • Jij bent bereid een WFT diploma te halen.
  • Jij hebt ervaring in klantenservice.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Medewerker Klantenservice Menzis in Groningen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Irene
Pan

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Groningen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Groningen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Groningen en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!