Klantenservice Medewerker ING (Thuiswerken)

Wat ga jij doen als Klantenservice Medewerker bij ING?

Ben jij geïnteresseerd in het dagelijks reilen en zeilen binnen een grote bank en maak jij met iedereen een praatje? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker bij ING jou op het lijf geschreven! In deze uitdagende functie werk je lekker vanuit huis, al vanaf 20 uur per week en je verdient hiermee een salaris van € 11,00 bruto per uur.

Waarom bellen klanten naar ING? Omdat ze vragen hebben over een product of dienst, een storing in de app willen doorgeven misschien en omdat ze daar zo goed en vriendelijk geholpen worden natuurlijk. Het is daarom belangrijk dat je niet alleen kennis hebt van bankieren, maar vooral ook dat je goed met mensen om kunt gaan. Zo blijf jij rustig in iedere situatie, luistert goed naar de klant en bent alert op het bieden van een passende oplossing. Wat die oplossing is, leer je tijdens de Wft Bedrijfsvoeringscursus en de daaropvolgende training bij ING. De kosten voor de Wft cursus betalen wij voor je, en tijdens de fulltime training van twee weken krijg je al betaald!

Voor welk bedrijf werk je?

ING is een bank voor iedereen en dit geldt voor zowel onze klanten als de medewerkers die hen helpen. Met deze instelling zijn we gegroeid tot een van de grootste banken. Niet alleen in Nederland, maar wereldwijd! Door net een stapje extra te zetten en snel in te spelen op nieuwe behoeften, blijft ING de bank die zich onderscheidt in klantvriendelijkheid.

Dit is voor ons dus ook erg belangrijk, vandaar dat we ook na je training oog houden voor je ontwikkeling als Klantenservice Medewerker. In deze baan ben je nooit uitgeleerd, en met toegang tot de talloze cursussen en e-learnings in de Yource Academy kun je steeds iets nieuws leren.

Met werktijden van 08:30 tot 17:00 uur op doordeweekse dagen heb je hier ook tijd genoeg voor. Maar als je 's avonds of in het weekend liever met je vrienden of familie afspreekt, kan dat natuurlijk ook.

Wat bieden wij jou als Klantenservice Medewerker bij ING

  • Een functie die volledig vanuit huis kan worden uitgevoerd;
  • Een stevige voorbereiding en training voor jouw start;
  • Het kosteloos behalen van je Wft Bedrijfsvoering;
  • Een volledig betaalde, fulltime training van twee weken;
  • Een bruto startsalaris van € 11,00 per uur;
  • Een thuiswerkvergoeding;
  • Een laptop met headset in bruikleen;
  • Een functie vanaf 20 uur per week.

Wat vragen wij van een Klantenservice Medewerker bij ING?

  • Je beschikt ten minste over een MBO 3 diploma;
  • Je hebt eerder in (telefonisch) klantcontact gewerkt;
  • Je hebt thuis een fijne en rustige werkplek met stabiele internetverbinding;
  • Je kennis van het Nederlands en Engels is schriftelijk en mondeling goed;
  • Je kunt goed overweg met verschillende computerprogramma's- en systemen.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij enthousiast geworden en kan je niet wachten om aan de slag te gaan als Klantenservice Medewerker bij ING? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Esther
Bessem

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?