Odido (KLANT)

Klantadviseur Sales Odido Enschede

Wat ga jij doen?

Als Klantadviseur Sales bij Odido help je klanten telefonisch met vragen over abonnementen, kortingen en extra diensten. De klant is op zoek naar een aanpassing of wijzigingen van een product of dienst of op zoek naar iets compleet nieuws. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het afsluiten van een nieuw abonnement inclusief telefoon, afsluiten van SimOnly, een hogere/lagere databundel. Daarnaast ben jij actief bezig met het aanbieden van Odido (cross-selling). Door middel van het stellen van vragen aan de klant kom jij achter de behoefte en geef jij passend advies wat uiteindelijk zal resulteren in een sale.

Je combineert klantgerichtheid met commercieel inzicht en administratieve nauwkeurigheid. Geen gesprek is hetzelfde, en jij weet als Klantadviseur Sales elke klant het gevoel te geven dat hij of zij echt geholpen wordt. Daar staat natuurlijk ook iets tegenover: je verdient een bruto uurloon van € 14,58 en ontvangt daarnaast aantrekkelijke bonussen voor elke sale die je weet te realiseren. Hoe beter je verkoopt, hoe hoger je beloning.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat via Yource als Klantadviseur Sales aan de slag op het project van Odido, een bekende speler in de telecomwereld. Odido staat voor open, eerlijk en klantgericht. Jij werkt op de inbound saleslijn: klanten nemen zelf contact op en jij helpt ze verder. Je start met een betaalde training van twee weken. Daarna werk je vanuit één van onze locaties in Amersfoort of Enschede. Na twee maanden is hybride werken in overleg mogelijk.

De werktijden liggen tussen 08:00 en 20:00 uur van maandag tot en met vrijdag en op zaterdag tussen 09:00 en 17:30 uur.

Wat bieden wij?

•    Een startsalaris van € 14,58 bruto uurloon.
•    Een mooie bonusregeling.
•    Doorgroeimogelijkheden.
•    Coins spaarsysteem waarbij je jouw gespaarde Coins inzet voor uitjes of cadeautjes.
•    Een betaalde training van twee weken.
•    Begeleiding en ruimte om te groeien in je rol.
•    Hybride werken mogelijk na inwerkperiode, in overleg.

Wat vragen wij?

•    Mbo 4 werk- en denkniveau.
•    Beschikbaarheid voor minimaal twee avonden per week.
•    Minimaal twee zaterdagen per maand beschikbaar.
•    De eerste twee maanden na de startdatum (7 juli) geen geplande vakantie.
•    Je werkt gestructureerd, denkt mee en schakelt makkelijk tussen verschillende klantvragen.
•    Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.

Hoe kun je solliciteren?

Kom gezellig werken als Klantadviseur Sales bij Odido in Enschede! Solliciteer direct via de knop hieronder. We nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Irene Pan

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Enschede

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Enschede? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Enschede en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?