Klantadviseur ABN AMRO

Als Klantenadviseur bij ABN AMRO in Breda vervul je een essentiële rol als eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat klaar om de klanten te assisteren bij diverse vragen en problemen, waarbij je streeft naar een optimale klantbeleving. Of het nu gaat om het aanpassen van adresgegevens, het verstrekken van informatie over financiële producten, of het oplossen van technische problemen met de bankieren app, jij staat paraat om klanten snel en adequaat te helpen. 

ABN AMRO, een vooraanstaande bank in Nederland, staat bekend als een uitstekende werkgever die diversiteit en inclusiviteit hoog in het vaandel heeft. In een omgeving waar verschillen worden omarmd, heerst een positieve werksfeer die bijdraagt aan een gevoel van welzijn en betrokkenheid. Als onderdeel van het team word je wekelijks minstens één keer op kantoor verwacht, terwijl je de rest van de tijd comfortabel vanuit huis kunt werken.

Om je goed voor te bereiden op je functie, begin je met een uitgebreide training van 6 weken. Tijdens deze periode leer jij alles wat je moet weten om jouw werk zo optimaal mogelijk te kunnen verrichten. Bovendien voorziet de bank je van een thuiswerk set, zodat je in staat bent om je taken optimaal uit te voeren.

Voor deze functie is een Wft Basis Certificaat vereist. Als je dit certificaat nog niet hebt, is dat geen probleem! ABN AMRO biedt de mogelijkheid om een interne studie te volgen om jouw Wft-certificaat te behalen.

• Een aantrekkelijk startsalaris van €15,00 bruto per uur. Dat bij goed functioneren na enkele maanden al kan stijgen naar €16,00!

• Mogelijkheid om kosteloos jouw interne Wft-certificaat te behalen. 

• Een uitgebreide betaalde training van zes weken.

• Thuiswerkvergoeding, internetvergoeding en reiskostenvergoeding. 

• Een compleet thuiswerkset en laptop van ABN AMRO. 

• Doorgroeimogelijkheden en ontwikkelingskansen binnen ABN AMRO. 

• Minimaal aantoonbaar MBO-4 werk- en denkniveau.

• Beschikbaarheid van minimaal 24 en maximaal 36 uur per week. 

• Bereidheid om de eerste zes weken een training van 28 uur per week te volgen. 

• Ervaring met klantcontact, bij voorkeur telefonisch. 

• Een positieve en proactieve houding. 

Ben je enthousiast geworden over deze uitdagende functie bij ABN AMRO? Solliciteer dan direct door op de sollicitatiebutton te klikken en het sollicitatieformulier in te vullen. We kijken ernaar uit om jouw sollicitatie te ontvangen!