Customer Support Specialist
Wat ga jij doen?
Zie jij jezelf al als hét aanspreekpunt voor klanten, gewoon vanuit jouw eigen huis in Málaga? En wil je jouw communicatieve vaardigheden inzetten in een afwisselende job? Dan is Customer Support Specialist bij PostNL in Málaga precies iets voor jou!
Als Customer Support Medewerker ondersteunt jij klanten via telefoon en chat en zorgt ervoor dat elke vraag helder, rustig en professioneel wordt beantwoord. Dankzij de combinatie van verschillende contactkanalen blijft je werk dynamisch en uitdagend. Je start met een betaalde fulltime training van drie weken. De eerste twee dagen volg je deze op kantoor in Málaga, daarna werk je vanuit huis. Je werkt tussen de 24 en 39 uur per week. Werk je fulltime? Dan verdien je €1.500 bruto per maand. Spreek je Frans en werk je op de Franse lijn? Dan kun je een bonus tot €126 per maand verdienen. Bij parttime werk worden salaris en bonus naar rato berekend.
Klaar om klanten te helpen vanuit jouw zonnige werkplek in Málaga? Solliciteer direct als Customer Support Specialist bij PostNL en start je avontuur!
Voor welk bedrijf werk je?
Via Yource ga je aan de slag als Customer Support Specialist bij PostNL in Málaga. PostNL is dé logistieke kracht achter de post- en pakketstromen in Nederland. Betrouwbaarheid, innovatie en klantgerichtheid staan centraal. Dagelijks zorgt PostNL ervoor dat miljoenen pakketten en brieven veilig en op tijd worden bezorgd.
Jij helpt klanten vriendelijk en duidelijk verder via chat en telefoon. Zo zorg je ervoor dat elke klant met een goed gevoel ophangt of de chat afsluit.
Wat bieden wij?
Als je start als Customer Support Medewerker bij PostNL, dan kun je rekenen op:
- Een bruto maandsalaris van €1.500,- op basis van 39 uur per week;
- Een aandraagbonus van €400,- wanneer jij een nieuwe collega aandraagt;
- Een betaalde fulltime training, waarvan alleen de eerste twee dagen op kantoor in Málaga plaatsvinden;
- Na één maand proeftijd een contract voor onbepaalde tijd;
- Een bruto bonus van €126,- wanneer je wordt ingezet op de Franse lijn (naar rato bij parttime);
- Toegang tot Yource Benefits: korting op reizen, mode, entertainment en meer!
Wat vragen wij?
Wanneer jij start als Customer Support Medewerker, beschik je over:
- Een klantgerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden
- Beschikbaarheid van minimaal 20 uur per week
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
Hoe kun je solliciteren?
Ben jij klaar om klanten van PostNL te ondersteunen én jezelf een zonnige nieuwe start in Málaga te geven? Wacht niet langer: klik op de sollicitatieknop, laat zien wat jij in huis hebt en begin aan jouw nieuwe avontuur in Spanje.
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!