Customer Service Medewerker Pensioenfonds Detailhandel
Wil jij aan de slag als Pensioenadviseur Klantcontact in Amersfoort? Verdien €16,53 bruto per uur, aangevuld met een projecttoeslag van €1,00 per gewerkt uur, en werk tussen de 20 en 36 uur per week.
Amersfoort
Een werkplek die past bij jouw leven
€ 2.865 p/m
Duidelijke arbeidsvoorwaarden vanaf dag één
16 uur - 40 uur
Werktijden die passen bij jouw levensstijl
Training
Je krijgt een volledig betaalde training op ons kantoor
Wil jij mensen ondersteunen bij belangrijke pensioenvraagstukken? Krijg je energie van klantcontact en het bieden van passende oplossingen?
Als Pensioenadviseur Klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt voor deelnemers van het pensioenfonds. Je luistert aandachtig naar hun vragen, analyseert situaties en vertaalt complexe pensioeninformatie naar heldere en begrijpelijke antwoorden. Dankzij jouw klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat deelnemers, gepensioneerden en werkgevers duidelijkheid krijgen en met vertrouwen verder kunnen.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Je beantwoordt telefonisch en schriftelijk vragen over pensioenen, het Uniform Pensioenoverzicht (UPO) en verwachte pensioenuitkeringen;
- Je helpt deelnemers en (toekomstige) gepensioneerden inzicht te krijgen in hun persoonlijke pensioensituatie;
- Na je inwerkperiode ondersteun je ook werkgevers bij vragen over pensioenopbouw, facturatie en administratieve processen;
- Je denkt actief mee over het optimaliseren van de dienstverlening en het verbeteren van de klantbeleving.
Bij Yource ga je aan de slag bij Pensioenfonds Detailhandel. Vanuit het kantoor in Amersfoort ondersteun je deelnemers bij uiteenlopende vragen over hun pensioen.
Met een uitgebreide training en persoonlijke begeleiding beschik je snel over de kennis en vaardigheden om klanten zelfstandig en zelfverzekerd te helpen. Na afloop van je inwerktraject krijg je bovendien de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Natuurlijk staat er ook iets moois tegenover jouw inzet. Je kunt rekenen op:
- Een aantrekkelijk bruto uurloon van € 16,53;
- Een extra projecttoeslag van € 1,00 per gewerkt uur;
- Een betaalde fulltime training van twee weken om goed van start te gaan;
- Intensieve begeleiding tijdens je eerste weken;
- De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken;
- Een laptop en headset die je in bruikleen ontvangt;
- Een fijne werksfeer binnen een betrokken en professioneel team;
- Volop kansen om je verder te ontwikkelen binnen de wereld van klantcontact en pensioenen.
Jij past goed bij deze functie als:
- Je 20-28, 24-32 of 28-36 uur per week beschikbaar bent;
- Je gedurende twee weken een fulltime training kunt volgen;
- Je doordeweeks beschikbaar bent tussen 08.00 en 17.00 uur;
- Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
- Je ingewikkelde informatie eenvoudig kunt uitleggen;
- Je energie krijgt van het helpen van klanten;
- Je bereid bent een VOG aan te leveren als onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Zo makkelijk kun jij solliciteren
Klaar voor een nieuwe uitdaging? Start als Klantenservice Medewerker bij Yource en ontwikkel jezelf tot specialist.
Werk in een professioneel team en wordt onderdeel van onze community. Solliciteer vandaag nog!
-
Solliciteer
-
Kennismaking
-
Jij zegt “Ja”, we zijn een match!
Twijfel je nog of heb je vragen over het werken bij Yource?
Stuur me gerust een bericht!
Ook interessant voor jou: Vacatures in Amersfoort
Alle vacatures in Amersfoort
Klantcontactspecialist Pensioenen
Maak het verschil voor deelnemers van Pensioenfonds Detailhandel als Klantcontactspecialist Pensioenen. Je verdient €16…
Ontdek meer
Klantenservice Medewerker Pensioenfonds
Wil jij werken aan een goed pensioen voor duizenden mensen? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker Pensioenfonds…
Ontdek meer1 / 2
Fay
Contactpersoon vacature