Klantenservice Medewerker Hypotheekzaken bij ABN AMRO Nijmegen
Wat ga jij doen?
Wil jij werken bij een grote bank en klanten écht helpen? Start als Klantenservice medewerker Hypotheekzaken bij ABN AMRO in Nijmegen. In deze baan werk je tussen 32 en 40 uur per week en ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun hypotheek.
Wat ga je doen?
Als Klantenservice medewerker Hypotheekzaken help jij klanten van ABN AMRO met duidelijke en snelle antwoorden. Jouw werk is afwisselend en klantgericht. Je gaat:
- Klanten te woord staan en luisteren naar hun vragen over hun hypotheek
- Advies geven en samen zoeken naar de beste oplossing
- Klanten uitleg geven over online tools en digitale zelfservice
- Klantvragen netjes en snel afhandelen
- Zorgen dat klanten in één gesprek geholpen zijn
- Gegevens van klanten zorgvuldig registreren en delen met de juiste afdeling
Voor welk bedrijf werk je?
Via Yource kom je te werken bij ABN AMRO in Nijmegen. Dit is een bekende bank in Nederland waar klanttevredenheid heel belangrijk is. Je werkt in het Customer Care Center, samen met een enthousiast team dat graag meedenkt en elkaar helpt. Je krijgt veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
Wat bieden wij?
- Een salaris in schaal 5, tussen de € 16,- en € 23,- bruto per uur.
- Een goed inwerktraject van vier weken met begeleiding van een buddy
- Een baan van 32 tot 40 uur per week, afgestemd op jouw wensen
- Kansen om Wft-certificaten te halen en door te groeien binnen ABN AMRO
- Een energieke en collegiale werksfeer
- Hybride werken: deels op kantoor en deels vanuit huis
Wat vragen wij?
- Een afgeronde mbo-opleiding en een Wft Basis certificaat
- Ervaring met klantcontact is fijn, maar niet verplicht
- Goede communicatieve vaardigheden en klantgericht werken
- Je werkt zorgvuldig en denkt mee over risico’s
- Zelfstandigheid en een actieve houding
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
Hoe kun je solliciteren?
Wil jij aan de slag als Klantenservice medewerker Hypotheekzaken bij ABN AMRO in Nijmegen? Solliciteer vandaag nog en maak het verschil voor klanten.
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
