Solliciteren bij Yource

Profiel en cv
Jouw sollicitatie komt direct binnen bij onze collega die verantwoordelijk is voor de vacature waar jij op hebt gesolliciteerd. Deze recruiter is ook jouw contactpersoon tijdens het sollicitatieproces. De recruiter kijkt of er op basis van jouw profiel en cv een match is met de functie. Zo wordt er onder andere gekeken of jouw opleidingsniveau en werkervaring maar ook of jouw voorkeuren aansluiten bij de functie. Wanneer een geen goede match is met de functie, zal de recruiter samen met jou kijken naar andere mogelijkheden bij Yource.

Telefonische kennismaking
De volgende stap is dat de recruiter jou belt voor een korte telefonische kennismaking. Wij kijken graag verder dan je cv en willen daarom graag meer weten wie je bent, wat je zoekt en wat je leuk vind. Ook kan de recruiter jou meer informatie geven over de functie en helpt hij of zij jou graag bij eventuele vragen.

Telefonische screening
Tijdens dit gesprek zal de recruiter dieper in gaan op wie jij bent, jouw motivatie, jouw competenties en wat jij belangrijk vindt in je werk. Wij vertellen je meer over de organisatie en de inhoud van de functie. De focus ligt op een goede match. Bij Yource noemen wij dit ook wel de Truly Match. Dit is de perfecte match tussen jou en de inhoud van werk en de cultuur van de organisatie. Wij vinden essentieel dat jij precies weet wat je kan verwachten van de functie en de baan precies aansluit op jouw wensen.

E-assessment
Voor sommige functies volgt er een e-assessment. Dit gebeurt digitaal. Het e-assessment is gericht op klantcontact en meet of jij beschikt over de juiste competenties voor de functie. Afhankelijk van de functie kunnen er zaken worden getest, zoals cognitieve vaardigheden, taalvaardigheden, typvaardigheden, computervaardigheden of klantcontact vaardigheden. In het klantcontact assessment worden er diverse competenties getest die belangrijk zijn binnen een klantcontact functie, zoals commercialiteit, klantgerichtheid en empathisch vermogen.

Telefonisch gesprek
Hierna volgt een opnieuw een telefonisch gesprek met de recruiter. Tijdens dit gesprek krijg je indien er een e-assessment is gemaakt een terugkoppeling op jouw resultaten. Ook wordt er in dit gesprek vaak een rollenspel gespeelt waarin jij samen met de recruiter een klantgesprek nabootst. Dit zal een klantgesprek zijn die overeenkomt met gesprekken die je ook in de functie kan tegenkomen. Zo wordt er gekeken hoe jij met het gesprek om gaat en wat jouw sterke punten zijn.

Face-to-face sollicitatiegesprek
De laatste stap in het sollicitatieproces is aangebroken. Dit gesprek kan plaatsvinden op een van de locaties van Yource of bij de opdrachtgever waar jij aan de slag wil gaan. Tijdens dit gesprek leren wij jou nog beter kennen en maak je kennis met jouw toekomstige teamleider of teammanager. Je krijgt een eerste indruk van de organisatie en hoe het is om hier te werken. Momenteel zijn deze gesprekken in verband met COVID-19 waar mogelijk digitaal ingericht en maak je kennis via videobellen.

Aanname
Na het sollicitatiegesprek laten wij jou weten of je bent aangenomen voor de functie!