Klantenservice Medewerker VGZ

Wil jij een baan waarin je echt iets kunt betekenen voor anderen? Als Klantenservice Medewerker bij VGZ help je dagelijks mensen met vragen over hun zorgverzekering. Je geeft duidelijke uitleg over vergoedingen, premies en het eigen risico. Zo zorg je ervoor dat klanten met vertrouwen hun keuzes kunnen maken.

In deze functie beantwoord je meer dan alleen vragen. Je luistert goed, denkt mee en zoekt naar oplossingen die passen bij de situatie van de klant. Op die manier draag je bij aan de missie van VGZ: zorg betaalbaar, begrijpelijk en toegankelijk maken voor iedereen.

• Je helpt klanten telefonisch met vragen over hun zorgverzekering.
• Je legt uit hoe het zit met de dekking, vergoedingen en het eigen risico.
• Je denkt actief mee en biedt passende oplossingen.
• Je zorgt voor een duidelijk en prettig gesprek, zodat elke klant tevreden ophangt.

Je krijgt de kans om via de Yource Academy kosteloos je Wft Zorg-diploma te behalen. Dit diploma is verplicht om in de zorgverzekeringswereld te werken en een waardevolle toevoeging aan je cv. Nadat je dit diploma hebt behaald, volg je een betaalde training waarin je alles leert over de systemen en processen. Tijdens deze trainingsperiode ben je fulltime beschikbaar. En dit alles volldig vanuit huis.

Heb je je Wft Zorg diploma al? Dan ontvang je een extra beloning: € 500,- bij je start én nog eens € 500,- in januari.

Als klantenservice Medewerker VGZ ga je via Yource werken bij een van de grootste zorgverzekeraars in Nederland. Deze organisatie doet meer dan alleen verzekeringen aanbieden. Ze werken elke dag aan gezondheid, preventie en persoonlijke aandacht. Jij helpt mee om zorg begrijpelijk en toegankelijk te maken voor miljoenen mensen.

Je komt terecht in een betrokken team. Samen met je collega’s werk je aan kwaliteit en klanttevredenheid. Je krijgt de ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen.

Als Klantenservice Medewerker bij VGZ krijg jij:

• Een bonus van € 1000,- als je het diploma al hebt: € 500,- bij start en € 500,- in januari.
• Flexibele werkuren: je kunt werken tussen 16–24 of 32–40 uur per week.
• De mogelijkheid om kosteloos je Wft Zorg-diploma te behalen via de Yource Academy.
• Een volledig betaalde fulltime training van drie weken.
• De mogelijkheid om vanuit huis te werken.
• Een laptop in bruikleen van Yource.

• Minimaal mbo-niveau 4 werk- en denkniveau;
• Bereidheid en motivatie om het Wft-Zorg diploma te behalen.
• Geen gepland verlof in de eerste drie maanden.
• Flexibele inzetbaarheid.

Wil jij werken bij een organisatie die niet alleen verzekert, maar ook werkt aan een gezondere samenleving en wil je dit volledig vanuit huis doen? Dan is dit jouw kans. Ook zonder Wft Zorg-diploma kun je starten in de wereld van zorgverzekeringen. Solliciteer vandaag nog en begin binnenkort jouw carrière als Klantenservice Medewerker bij VGZ.