TrafficManager

Bij Yource ga jij aan de slag op de Traffic Manager. In deze dynamische rol combineer je analytisch inzicht met operationele samenwerking. Je signaleert knelpunten, denkt mee over oplossingen en adviseert het management over hoe doelstellingen het beste behaald kunnen worden. Dankzij jouw scherpe blik en proactieve aanpak blijft de operatie efficiënt draaien en worden zowel de organisatie als onze klanten optimaal bediend.

Bij Yource geloven we in groei en goed werkgeverschap. Dit mag je van ons verwachten:

• Een dynamische en ambitieuze werkomgeving waar jouw bijdrage écht telt;
• Uitgebreide training en begeleiding om jouw skills te versterken;
• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei binnen een groeiende organisatie;
• Marktconform salaris in euro’s met vakantiegeld en -dagen volgens richtlijnen;
• Extra voordelen zoals 100% zorgverzekering;
• Pensioenopbouw;

*HBO werk- en denkniveau. *Ervaring met Workforce Management tools is een sterke pré. *Ervaring in een callcenteromgeving is een pré. *Sterke analytische vaardigheden en affiniteit met data. *Goede kennis van Excel en rapportages. *Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht. *Stressbestendig en in staat om snel beslissingen te nemen. *Een echte teamplayer die goed samenwerkt met verschillende afdelingen.