Medewerker Chat PostNL

Wat ga jij doen?

Lijkt het jou leuk om te werken in het buitenland? Ga dan aan de slag voor PostNL vanuit het zonnige Spanje en geniet na jouw werk van het heerlijke klimaat!

Als Medewerker Chat voor PostNL draait het allemaal om jouw geweldige communicatieve skills om de klantvragen vlekkeloos te beantwoorden. Je bent de go-to persoon voor de klanten en voorziet elke klant van een doelgericht en vriendelijk antwoord. Soms zijn er situaties waarin je de vraag of klacht niet onmiddellijk kunt oplossen. Het is aan jou om dit op een begripvolle manier te communiceren. Jij bent klantgericht, maar ook duidelijk over wat wel en niet mogelijk is, zodat de klant met een glimlach de chat afsluit.

Om je voor te bereiden op deze functie krijg je een 4 weken durende training. Tijdens deze periode maak je kennis met PostNL en je nieuwe collega's en leer je alle ins en outs van het vak. We bieden je een startsalaris van € 1500,- bruto per maand voor 39 uur per week!

Voor welk bedrijf werk je?

PostNL is druk bezig met het vormgeven van de toekomst van bezorging binnen en buiten de Benelux. Het doel is eenvoudig: de favoriete bezorger worden door in te zetten op eenvoudige, slimme en duurzame logistieke oplossingen. PostNL erkent echter dat klanttevredenheid niet alleen afhangt van het bezorgproces, maar ook van de kwaliteit van onze klantenservice. Als jij een talent bent in het helpen van mensen met vragen of wanneer ze ergens vastlopen, dan zijn we op zoek naar jou! 

Wat bieden wij?

Als Klantenservicemedewerker voor PostNL kun je dit van ons verwachten:

  • Jij ontvangt een salaris van € 1500,- bruto per maand bij 39 uur per week;
  • Een salarisverhoging na één jaar in dienst.
  • Een betaalde training om jou klaar te stomen;
  • Ruime keuzen uit 400 cursussen voor ontwikkeling; 
  • Ontwikkelingsmogelijkheden binnen Yource;
  • Een bonus van €400,- voor elk persoon die jij aandraagt om bij Yource te werken;
  • Yource device;
  • Een leven onder de zon!

Wat vragen wij?

Om te kunnen starten als Medewerker Chat voor PostNL ben jij:

  • Empathisch en klantgericht;
  • Een held in de Nederlandse taal en kun je de klanten foutloos te woord staan!

Hoe kun je solliciteren?

Kun je niet wachten om aan de slag te gaan als Medewerker Chat bij PostNL in Spanje? Druk dan hieronder meteen op de sollicitatieknop!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Michel
van
Bemmelen

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Alicante

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Alicante? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Alicante en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?