Klantenservice Medewerker Retentie Lebara Hybride
Wat ga jij doen?
Heb jij ervaring in de richting van sales, een goede overtuigingskracht en een vlotte babbel, maar ook empathie? Zet jouw talenten in als Klantenservice Medewerker Retentie bij Lebara en start vanaf 24-32 uur per week met een salaris van € 14,50 bruto per uur!
Als Klantenservice Medewerker bij Lebara ligt jouw passie bij het behouden van klanten. Met jouw empathie en vlotte babbel weet je de klanten aan jou te binden. Met jouw overtuigingskracht weet je de klanten ook nog eens bij ons te houden. Je beantwoordt vragen met een glimlach, lost problemen op en zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn met een passend abonnement, zelfs als ze twijfelen.
Voor elke klant die jij weet te behouden krijg je een mooie salesbonus! Als jij het goed doet krijg je honderden euro's bonus per maand, hoe lekker is dat?!
Jij start met een betaalde training van 2 weken fulltime, om onze systemen goed te leren kennen. Na deze training kun jij met een gerust hart de lijn in om onze klanten gerust te stellen en de juiste informatie aan te bieden.
Na jouw inwerkperiode mag je deels thuiswerken! Wij vragen je 2 of 3 dagen per week op kantoor te werken, de rest mag vanaf jouw thuiskantoor.
Voor welk bedrijf werk je?
Via Yource ga jij aan de slag op de Klantenservice afdeling van Lebara. Bij Yource staan we voor YOU als werknemer. Je bent geen nummertje, maar een werknemer en wij kijken altijd met jou mee voor ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden.
Lebara staat voor bellen, internetten en sms'en zonder poespas. Makkelijk en goedkoop, daar gaan we voor, of je nu wel of geen abonnement bij ons hebt! Wij helpen hierbij door onze klanten snel en zonder te veel poespas te woord te staan.
Ons kantoor ligt in Amsterdam Duivendrecht en heeft een levendige sfeer, moderne voorzieningen en een inspirerende omgeving. Het is makkelijk bereikbaar met het OV of met de auto. De openingstijden van onze klantenservice zijn maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00.
Wat bieden wij?
Wat wij jou bieden als Klantenservice Medewerker bij Lebara:
- Een bruto uurloon van € 14,50 bruto per uur, exclusief vakantiegeld;
- Een bonus per behouden klant, die kan oplopen tot honderden euro's per maand bovenop jouw salaris!;
- Je mag deels thuiswerken;
- Reiskostenvergoeding als je meer dan 10 km van het kantoor vandaan woont;
- Thuiswerkvergoeding voor jouw thuiswerkdagen;
- Verschillende ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden;
- Je spaart mee met de Yource Coins voor de leukste uitjes en producten;
- Een gezellig en gemotiveerd team om mee samen te werken.
Wat vragen wij?
Wat wij van jou vragen als Klantenservice Medewerker bij Lebara:
- Jij hebt ervaring in de richting van sales;
- Je hebt een goede overtuigingskracht, een vlotte babbel en empathie;
- Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal en ook de Engelse taal gaat jou goed af;
- Je kunt minimaal 24-32 uur per week aan de slag;
- Je bent fulltime beschikbaar voor de betaalde training van 2 weken.
Hoe kun je solliciteren?
Wil je graag aan de slag als Klantenservice Medewerker Retentie bij Lebara in Amsterdam Duivendrecht? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
