Begin je avontuur in Valencia hier!
Klantadviseur Partners bol. Utrecht
Wat ga jij doen?
Wil jij werken voor het grootste e-commerce platform van de Benelux en bijdragen aan uitstekende klantenservice? Dat kan als Klantadviseur Partners bij bol. in Utrecht.
In deze rol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze partners en zorg je ervoor dat bol. een reputatie van uitmuntende klantenservice behoudt. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige ondersteuning aan onze partners. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en verzoeken en zorgt voor een vlotte communicatie.
Deze uitdagende functie is beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week, met een startsalaris van €17,50 bruto per uur.
Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
- Beantwoorden van vragen en bieden van ondersteuning aan partners via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail en chat;
- Oplossen van problemen en escalaties op een professionele en klantvriendelijke manier;
- Adviseren van partners over processen, beleid en optimalisatiemogelijkheden om hun ervaring met bol.com te verbeteren.
Voor welk bedrijf werk je?
Bol. is de grootste online winkel in de Benelux. Het hoofdkantoor bevindt zich aan de Papendorpseweg in Utrecht. Als Klantadviseur Partners bij bol word je deel van een gemotiveerd en hardwerkend team. We bieden jou een passend salaris aan, uitstekende arbeidsvoorwaarde en tal van kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling!
Jij start met een drieweekse fulltime training op kantoor, maar hierna mag je ook gedeeltelijk vanuit huis aan de slag!
Wat bieden wij?
Als Klantadviseur Partners bieden wij jou:
- Een uitdagende functie binnen een dynamische en snelgroeiende organisatie;
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.
- De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (32 of 40 uur per week);
- Bruto uurloon van €17,50;
- Reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding;
- Goede coaching en begeleiding.
Wat vragen wij?
Wat zoeken wij?
- HBO werk- en denkniveau;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
- Ervaring in klantenservice is een pré, maar geen vereiste;
- Proactieve houding en probleemoplossend vermogen.
Hoe kun je solliciteren?
Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze functie en wil jij graag aan de slag als Klantadviseur Partners bij bol.com in Utrecht? Aarzel dan niet en solliciteer direct via de solliciteerknop hieronder. We kijken uit naar jouw sollicitatie!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
