Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken Rabobank Thuiswerken

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van bankzaken? Werk jij graag vanuit huis? Dan is dit jouw kans! Bij Rabobank zijn we op zoek naar gedreven klantenservicemedewerkers voor onze Dagelijkse Bankzaken.

In deze rol, die je vanuit huis vervult, sta je klanten bij met vragen over uiteenlopende bankzaken, zoals de Rabobank-app, verloren betaalpassen of financiële transacties zoals een mislukte overschrijving. Je bent gericht op klanttevredenheid en werkt samen met de klant naar passende oplossingen.

Voordat je aan de slag gaat, doorloop je een tweeweekse fulltime training. Op de eerste dag van de training verwelkomen we je graag persoonlijk op ons kantoor in Utrecht, waar je direct kennismaakt met je nieuwe collega's. Omdat er veel te leren valt over Rabobank, bieden we een uitgebreid onboardingsprogramma van in totaal 14 weken, waarvan je 5 weken fulltime aanwezig bent. De overige weken word je ingeroosterd op basis van je beschikbaarheid.

Dit is een fantastische kans om je kennis over Rabobank en haar Dagelijkse Bankzaken te vergroten! Ben je enthousiast? Aarzel dan niet en solliciteer direct! Je kunt al aan de slag vanaf 28 uur per week (verdeeld over 4 dagen) voor een salaris van € 14,50 bruto per uur.

Als je via Yource bij Rabobank aan de slag gaat, ben je in dienst bij Yource maar werk je voor Rabobank.
Rabobank is al vele jaren een van de beste werkgevers in Nederland, met meerdere keren een eerste plaats in de ranglijst. Als coöperatieve bank heeft Rabobank een duidelijke missie: al meer dan 125 jaar werkt de bank samen met haar stakeholders aan een duurzame samenleving en het aanpakken van grote maatschappelijke uitdagingen.

• Een bruto uurloon van € 14,50;
• Mogelijkheid om je kennis over bankzaken te vergroten;
• Opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
• Werken vanuit huis;
• Volledig betaalde (online) training;
• Een device vanuit Yource;
• Met ons Yource Coins spaarsysteem kun je sparen voor leuke uitjes en gadgets!

• Ervaring in de klantenservice is een pré;
• Een aantoonbaar MBO 3 (of hoger) diploma;
• Goede computervaardigheden en het vermogen om tussen verschillende systemen te schakelen;
• Beschikbaarheid vanaf minimaal 28 uur per week (maximaal 37,5);
• Jij hebt gedurende de eerste drie maanden vanaf start geen geplande vakanties staan;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!