Zakelijk Klantcontact Medewerker KPN Zwolle

Wat ga jij doen?

Kom jij het verschil maken voor onze klanten en ben jij toe aan een flexibele, diverse baan? Solliciteer direct als Zakelijk Klantenservice Adviseur bij KPN en ga aan de slag vanaf 20 uur, met een startsalaris van € 12,50 bruto per uur!

Als Klantenservice Adviseur bij KPN ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten. Klanten kunnen bellen over bijvoorbeeld hun abonnement, een wifistoring, een factuur of een kapot product. Zie je dat de klant geen volledig pakket heeft bij KPN? Jij ruikt die kans en biedt een perfect passend abonnement aan waarmee dat zakelijke pakket compleet wordt bij KPN. Het werk is heel divers, door de hoeveelheid verschillende vragen die je binnen kunt krijgen en het stukje sales bij de service. Jij maakt het verschil waardoor de klant met een goed gevoel ophangt. De klant vergeet jou nooit meer en je krijgt een goede review, want jij hebt ze dit gevoel gegeven!

Wat maakt het werk dan zo flexibel? Dat leg ik je graag uit! Jij bepaalt namelijk zelf jouw werktijden! Je geeft jouw eigen beschikbaarheid op en je wordt binnen jouw beschikbaarheid ingeroosterd. Je kunt werken van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 20:00 uur en op zaterdag tussen 09:00 en 17:00 uur. Wij vragen een minimale beschikbaarheid van de maandag en dinsdag overdag. Je kunt aan de slag vanaf 20 uur per week.

Voor welk bedrijf werk je?

Via Yource kom jij te werken voor één van de grootste netwerkorganisaties in Nederland: KPN! Waar Yource staat voor YOU (onze waardevolle medewerker), staat KPN voor Verbinden. Samen als team zorgen we ervoor dat KPN van Nederland het best verbonden land ter wereld wordt en blijft! Op onze Yource locatie vlak bij het station in Zwolle, werken we samen en met elkaar. We blijven elkaar motiveren, helpen en ondersteunen daar waar nodig. Ons team is hecht, leuk en gezellig en wij hebben die persoonlijke aandacht voor jou als onze nieuwe collega! Zien we jou snel?

Wat bieden wij?

Dit kun jij verwachten als Zakelijk Klantenservice Adviseur bij KPN:

  • Een startsalaris van € 12,50;
  • Netto bonussen voor iedere sale die je maakt;
  • Een betaalde training voor een vliegende start;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km of een thuiswerkvergoeding;
  • Begeleiding tijdens je werk en ruimte voor jouw ontwikkeling;
  • De mogelijkheid om thuis en op kantoor te werken;
  • Een enthousiast team dat je met open armen ontvangt.

Wat vragen wij?

Dit verwachten wij van jou als Zakelijk Klantenservice Adviseur bij KPN:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar, waarvan minimaal de maandag en dinsdag overdag;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 1 week;
  • Je hebt ervaring in het werken met klanten;
  • Je bent sociaal, flexibel en commercieel ingesteld;
  • Je hebt technische kennis of pikt technische kennis snel op.

Hoe kun je solliciteren?

Kom jij het verschil maken voor onze klanten en ben jij toe aan een flexibele, diverse baan? Solliciteer direct als Zakelijk Klantenservice Adviseur bij KPN en ga aan de slag vanaf 20 uur, met een startsalaris vanaf € 12,50 bruto per uur!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Arpi
Arakel

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Zwolle

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zwolle? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zwolle en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?