Telefonisch Adviseur Hypotheken

Wat ga jij doen?

In de functie van Telefonisch Adviseur Hypotheken bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam bekleed jij een dienstverlenende functie waarin jij klanten met vragen over een bestaande hypotheek en krediet telefonisch te woord staat. Jij verdient hier € 14,14 - € 15,59 bruto per uur en werkt minimaal 24 - 32 uur per week.

Als Telefonisch Adviseur Hypotheken bel jij dagelijks met klanten, notarissen en tussenpersonen. Je krijgt verschillende vragen over de verbouwing van hun huis, extra aflossen of over minder leuke onderwerpen zoals een overlijden of echtscheiding. Jij bent de rots in de branding. Om je klant goed te helpen, ben je in bezit van het Wft Basis certificaat vóórdat je start met werken. Uiteindelijk ga jij ook je Wft Hypothecair Krediet behalen!

Je start met een digitale betaalde opleiding van twee weken. Hier leer je alle ins- en outs van hypotheken en doe je praktijkervaring op met de telefonische werkzaamheden. Daarnaast word jij maandelijks door je leidinggevende en senior begeleid. Op lange termijn kunnen je werkzaamheden uitgebreid worden met chat en mail. Je kan ook de mogelijkheid krijgen om door te groeien naar een andere afdeling.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam. Nationale-Nederlanden is een van de grootste spelers in de financiële sector. Ze zijn niet alleen gespecialiseerd in hypotheken maar ook in diverse verzekeringen, pensioenen en sparen/beleggen.  Bij Nationale-Nederlanden is niet alleen klanttevredenheid belangrijk maar ook werknemerstevredenheid. Nationale-Nederlanden vindt het belangrijk dat iemand zich op zijn of haar gemak voelt, dan presteer je namelijk beter. Hoe lekkerder jij in je vel zit, hoe beter jij klanten kunt helpen!

Wat bieden wij?

  • 8,33% vakantiegeld;
  • Goede coaching en begeleiding on the job
  • Jij bouwt vakantiedagen en vakantie-uren op;
  • Een brutosalaris van € 14,14 - € 15,59 per uur;
  • 100% reiskosten vergoeding voor reizen met het OV;
  • Een baan met kantooruren van ma t/m vrij van 08:00 en 18:00 uur;
  • Collectiviteitskorting op een zorgverzekering of sport abonnement;
  • De mogelijkheid om 24 - 32, 28 - 36 of 32 - 40 uur per week aan de slag te gaan.

Wat vragen wij?

  • Ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Jij bent in het bezit van minstens een MBO 4 diploma;
  • Jij bent leergierig en maakt nieuwe systemen snel eigen.
  • Jij bent al in het bezit van jouw Wft Basis en bij voorkeur ook jouw Wft Hypothecair Krediet.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Telefonisch Adviseur Hypotheken bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Rianne
Feenstra

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Gouda (Rotterdam)

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Gouda (Rotterdam)? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Gouda (Rotterdam) en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!