Partner Specialist bol.com (24-40 uur)

Wat ga jij doen?

Ben jij oplossingsgericht en vind je het leuk om (zakelijke) klanten verder te helpen? Start dan snel als Partner Specialist bij bol.com en help verkopers verder met het runnen van hun eigen webshop! (24-40 uur).
Misschien ben jij er zelf ooit in aanraking mee geweest: de verkopers (partners) die bij bol.com aangesloten zijn en hun eigen artikelen aanbieden via het platform van bol.com. Als Partner Specialist sta jij klaar om deze partners (verder) te helpen bij het runnen van hun webwinkel.

Waar ga je mee aan de slag?

  • Je helpt met het onboarden van nieuw aangesloten partners;
  • Je biedt ondersteuning en hulp bij het plaatsen van content;
  • Jij helpt partners met vragen over het volledige logistieke proces;
  • Je geeft partners een heads-up als er nieuwe innovaties beschikbaar zijn en geeft hier advies over.

Je start op de Partner Service afdeling in de Base Poule. Jouw dagelijkse werkzaamheden zullen bestaan uit het oppakken van alledaagse vragen en casussen via telefonie, e-mail en chat. Heb je dit level uitgespeeld? Dan ga je verder naar de volgende poule waarbij jij je tanden vastbijt in de complexere vraagstukken. Uiteindelijk is het de bedoeling dat jij een eigen portfolio opbouwt van verkopers op die je gevraagd en ongevraagd advies en tips geeft.

Inwerktraject
Voordat je echt aan de slag gaat, start je met een fulltime training van 4 weken. Tijdens deze training word jij helemaal klaargestoomd om zo volledig en succesvol mogelijk aan de slag te gaan. Je krijgt uitleg over diverse onderwerpen, ga je zelf met de bijbehorende theorie aan de slag en voer je dit ook gelijk in de praktijk uit door al concreet met wat vragen van verkopers te beantwoorden. 

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken op de Partner Service afdeling van de bekendste webwinkel van Nederland, bol.com. Het hoofdkantoor is gevestigd in Utrecht. Jouw team bestaat uit super enthousiaste en verschillende collega's die elke dag weer keihard werken om net dat stapje extra te zetten voor de zakelijke klanten. 

COVID-19 kanttekening: je kunt gewoon op deze vacature reageren, de gesprekken vinden digitaal plaats.  

Wat bieden wij?

Wat kun je verwachten als je start als Partner Specialist bol.com in Utrecht?

  • Een uitdagende baan bij een sterke werkgever (volop kansen);
  • Fulltime of parttime aan de slag;
  • Goede begeleiding en een fulltime training (4 weken);
  • €2.150, - per maand (op basis van 40 uur per week);
  • Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;
  • Ruimte voor ontwikkeling en eigen inbreng;
  • Enthousiaste en gemotiveerde collega's.

Wat vragen wij?

  • Aantoonbaar HBO werk – en denkniveau
  • Je hebt affiniteit met e-commerce en zakelijk klantcontact
  • Klantcontact ervaring is een pre
  • Goede communicatieve vaardigheden en een pro-actieve houding zijn must haves
  • Je bent van nature creatief, concreet en ondernemend

Hoe kun je solliciteren?

Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan meteen als Partner Specialist bol.com in Utrecht (24-40 uur) en dan spreken wij elkaar snel!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Ronald
Klok

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Utrecht

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Utrecht? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Utrecht en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!