Ondersteuning Klantcontact Specialist ABN AMRO

Wat ga jij doen?

Ben jij een ster in plannen en organiseren? Solliciteer dan op de functie van CDD Ondersteuner Klantcontact Specialist bij ABN AMRO. Ga voor minimaal 36 uur in de week aan het werk en verdien € 16 per uur.

Als CDD-ondersteuner Klantcontact Specialist bij ABN AMRO ga jij werken voor de afdeling Detective Financial Crime. Deze afdeling houdt zich bezig met het analyseren van mogelijk verdachte geldstromen en houdt ook de dossiers van alle klanten binnen de ABN up-to-date. Als ondersteuner op deze afdeling vind jij het geen probleem om klanten actief te gaan benaderen voor bijvoorbeeld het maken van afspraken. Ook het beantwoorden van binnen komende telefoontjes zal tot je takenpakket horen. Jij kan snel schakelen en op een juiste manier handelen op de vragen die aan jou via de telefoon of mail gevraagd worden. Door jou snelle manier van handelen en het tonen van infinitief in het belang van de klant zorg jij voor een positieve ervaring van de service die jij verleent.

Voor welk bedrijf werk je?

ABN AMRO is een grote naam binnen de bancaire wereld. Als CDD Ondersteuner Klantcontact Specialist zal jij aan het werk gaan op de afdeling Detective Financial Crime. Deze afdeling binnen ABN AMRO houdt zich voornamelijk bezig met het opspeuren van misstanden binnen de bank. Denk bijvoorbeeld aan witwaspraktijken, het mogelijk plegen van fraude of het financieren van terroristische bewegingen. Jij gaat je voor deze afdeling vooral bezighouden met de binnenkomende telefoontjes, je zal ze eventueel ook doorverbinden. Je zal je bezighouden met afspraken inplannen en de mailbox bijhouden is een taak. Het actief benaderen van klanten hoort ook bij deze functie!

Wat bieden wij?

Wat bieden we een CDD Ondersteuner Klantcontact Specialist bij ABN AMRO:

  • Een uurloon van € 16,-;
  • Een functie van minimaal 36 uur in de week;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen ABN AMRO;
  • Opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding voor als je eens naar kantoor moet.

Wat vragen wij?

Wat vragen we van een CDD Ondersteuner Klantcontact Specialist bij ABN AMRO:

  • Minimaal een MBO4 diploma;
  • Relevante werkervaring in de klantcontact wereld;
  • Sterk in de Nederlandse taal in woord en geschift.
  • Jij bent ondernemend ingesteld en durft initiatief te nemen.

Hoe kun je solliciteren?

Enthousiast geworden van deze vacature? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton en wij zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen.

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Patrick
Ridderhof

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Amsterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!