Klantenservice Medewerker Youfone (Hybride)

Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar een baan waar jij de eerste stappen binnen de klantenservice kan zetten en vind jij het leuk om mensen te helpen en in een keer het probleem op te lossen? Start dan vanaf 16 uur per week voor een bruto uurloon van € 11,- als Klantenservice Medewerker bij Youfone!

In deze functie zal jij de klantvragen op verschillende wijze gaan beantwoorden, denk hierbij aan de chat, de mail en via de telefoon. Ook zal jij verschillende backofficewerkzaamheden op gaan pakken, zoals het verwerken van tickets.

Youfone vindt het belangrijk dat jij als member genoeg tijd krijgt om naast werken ook jezelf te ontwikkelen. Hierbij kan je denken aan een persoonlijk coachingsplan, maar ook aan diverse e-learning om jezelf te blijven verbeteren.

Voor welk bedrijf werk je?

Indien je start zal je deels komen te werken op het kantoor in Nijmegen, waar jij terecht komt op de afdeling van Youfone. Daarnaast zal je gedeeltelijk vanuit huis werken. Een laptop met alle benodigde programma's krijg je vanuit ons, zodat jij jouw werk goed kan uitvoeren.

Je komt terecht in een klein en informeel team, waar jij geen nummer bent, maar een onderdeel. Jouw imput en mening worden erg gewaardeerd, daarom zal jij zo nu en dan betrokken worden bij meetings met Youfone.

De openingstijden van Youfone zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:30 - 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 - 17:00 uur.

Wat bieden wij?

Als Klantenservice Medewerker bieden wij jou:

  • Een bruto startloon van €11 per uur;
  • Een baan waarin jij Youfone kan helpen met groeien;
  • Verschillende ontwikkelingsmogelijkheden (coachplan, e-learnings, etc.);
  • Doorgroeimogelijkheden naar vraagbaak, crew developer en crew guide;
  • De mogelijkheid hybride te werken.

Wat vragen wij?

Als Klantenservice Medewerker vragen wij jou:

  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Snel schakelen tussen verschillende systemen;
  • Service gericht te zijn;
  • Beschikbaar te zijn tussen de 16-40 uur per week;
  • Ook beschikbaar te zijn in de avonden en om de week op zaterdag.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij aan de slag op de klantenservice bij Youfone? Klik op de sollicitatiebutton en vul in enkele stappen het formulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact op! #Yource

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Celine
de
Goeij

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Bosch

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Bosch? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Bosch en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?