Klantenservice Medewerker VGZ

Wat ga jij doen?

De meeste vragen die klanten hebben kunnen zij zelf online oplossen. Toch spreken veel klanten liever een specialist. Dit is waar jij van pas komt!

De vragen die je krijgt gaan over premies, vergoedingen het verplicht eigen risico en de dekkingen van de zorgpakketten. Met jou expertise speel je in op de vragen, zoek je naar de kern van de probleem en geef je advies indien nodig. 

In de eerste 2 weken krijg je een betaalde fulltime training waarin je wordt klaargestoomd voor het echte werk. Om te kunnen starten heb je wel een Wft Zorg nodig. Heb je dit nog niet? Geen probleem, bij Yource kan je dit binnen 3 weken kosteloos behalen!

Zowel het werk als beide trainingen zijn vanuit te doen. Uiteraard ben je altijd welkom bij ons op kantoor!

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat via Yource aan de slag voor een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland genaamd VGZ. Als coöperatie zonder winst oogmerk hecht VGZ veel waarde aan vertrouwen. Zij doen er alles aan om het vertrouwen dat de klanten in haar hebben waar te maken.

Bij Yource staan onze medewerkers centraal. Maandelijks zijn er coaching momenten. Deze bestaan uit 1 op 1 gesprekken met je crewmanager. Je krijgt hier feedback op je geleverde prestaties, daarnaast is er ook ruimte om doorgroeimogelijkheden te bespreken. 

Wat bieden wij?

  • De keuze om thuis of op kantoor te werken;
  • Informele werksfeer;
  • Vrij in de avonden en weekenden;
  • Bruto uurloon van €10,75 (Vanaf 21 jaar);
  • Laptop en headset van de zaak;
  • Kosteloos je Wft Zorg behalen via Yource;
  • Een spaarsysteem voor leuke cadeaus en uitjes!

Wat vragen wij?

  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Bereidt om +/- 3 weken van je tijd te besteden aan je Wft Zorg;
  • Minimaal Mbo-niveau 3 werk- en denkniveau;
  • Communicatief vaardig en goede omgang met computersystemen;
  • Ervaring in de klantenservice is een pré.

Hoe kun je solliciteren?

Enthousiast? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul het formulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sigrid
van der Gaast

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!