Klantenservice Medewerker NN Schade

Wat ga jij doen?

Ben jij opzoek naar een baan met veel afwisseling en heb jij een vlotte babbel? Dan zijn wij opzoek naar jou! Ga werken als Klantenservice Medewerker bij Nationale-Nederlanden op de afdeling Schadeverzekeringen. Werk parttime en verdien een mooi bedrag van €14,50 bruto per uur!  

Wat kun jij verwachten van deze baan? Als Klantenservice Medewerker sta jij klanten van Nationale-Nederlanden telefonisch te woord over hun polissen en verzekeringen, je gaat dus niet de schade melden van de klant. Je wordt voornamelijk gebeld door klanten die graag een pakket willen afsluiten, wijzigen of iets meer willen weten over een bestaand product. Jij gaat erachter komen wat de situatie is en hoe jij diegene kunt helpen. De vragen die je zult krijgen zijn uiteenlopend en hebben dus veel variatie. Vragen die je kunt tegenkomen zijn bijvoorbeeld;

  • Ik ben tegen een stilstaande auto gereden, ben ik hiervoor verzekerd?
  • Hoeveel ga ik betalen voor het afsluiten van een inboedelverzekering?
  • Wat valt er allemaal onder mijn zorgverzekering?

Voordat je begint bij je nieuwe baan als Klantenservice Medewerker krijg je een 3-weekse training waar je alle ins en outs krijgt over de functie. Voor deze functie heb je een Wft Basis en Wft Schade Particulier diploma nodig, Yource geeft jou de mogelijkheid om beiden kosteloos te behalen.

Voor welk bedrijf werk je?

Nationale-Nederlanden, ook bekend als NN, is een financiële dienstverlener die producten en diensten aanbiedt op het gebied van verzekeringen, pensioenen en bankactiviteiten aan ruim 6 miljoen particuliere en zakelijke klanten in Nederland. Het doel is om mensen te helpen voor wat zij echt belangrijk vinden. Bij NN geloven ze dat verschillen het bedrijf beter maakt en dat jij, op basis van jouw unieke talenten en perspectieven het verschil kan maken. 

Je gaat werken in een dynamisch en informeel team dat gemotiveerd te werk gaat. De tijden die jij zult gaan werken zal tussen 08.00 en 18.00 uur liggen van maandag tot vrijdag. Daarnaast is de baan hybride. Je zal één tot twee dagen op kantoor werken en de rest van je werkdagen werk je vanuit huis. 

Wat bieden wij?

Als Klantenservice Medewerker bij NN bieden wij het volgende:

  • Een salaris van €14,50 bruto per uur;
  • De mogelijkheid om gratis je Wft basis en schade particulier te behalen;
  • Volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
  • Reis- en thuiswerkvergoeding;
  • Opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Een warm, behulpzaal en professioneel team.

Wat vragen wij?

  • Je hebt minimaal een MBO4 werk- en denkniveau;
  • Je bent 3 weken beschikbaar om een fulltime betaalde training te volgen;
  • Beschikbaar voor 16-24, 20-28, 24-32 of 28-36 uur;
  • Je hebt een vlotte babbel, kan snel schakelen en kan snel omgaan met systemen.

Hoe kun je solliciteren?

Kom jij het team van Nationale-Nederlanden versterken? Dan horen wij graag van je. Solliciteer dan nu via de onderstaande button, vul je gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Demi
van
Wee

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Arnhem

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Arnhem? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Arnhem en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?