Klantcontactmedewerker Covid-19

Wat ga jij doen als Klantcontactmedewerker Covid-19?

Ben jij een kei in klantcontact en wil je jouw talenten graag inzetten voor een maatschappelijke functie? Kom dan als nieuwste Klantcontactmedewerker Covid-19 werken bij Yource! Je kunt bij ons tussen de 32 en 40 uur per week werken en verdient €13,00 per uur.

In deze functie heb je de taak om mensen te bellen die positief zijn getest op het coronavirus voor een Bron- en Contactonderzoek. Dit zijn hele afwisselende gesprekken: soms is de uitslag een verrassing en krijg je veel vragen; een andere keer wist iemand het misschien al en wil diegene vooral instructies wat hij of zij de komende tijd kan verwachten. Daarom is het zo belangrijk dat jij weet hoe het is om met mensen in gesprek te gaan! Natuurlijk leer je tijdens de tweeweekse training veel over de inhoud van het werk, maar de aard ervan beheers je al zodat we daarop verder kunnen bouwen. Empathie, interesse en hulpvaardigheid zijn dan ook eigenschappen die jou op het lijf geschreven zijn.

Voor welk bedrijf werk je?

Je werkgever voor deze functie is Yource, een van de grootste organisaties in Europa als het gaat om klantcontact. Daardoor weten we precies wat jij nodig hebt om je werk goed te kunnen doen en hoe we de GGD het beste kunnen helpen met het uitvoeren van het Bron- en Contactonderzoek.

Dit werk gaat zeven dagen per week door, we werken iedere dag van 08:00 tot 20:00 uur. Dit zal in het begin voornamelijk op het kantoor in Breda zijn, maar als je goed bent ingewerkt is thuiswerken zeker mogelijk. De fulltime training duurt twee weken.

Ons kantoor zit tussen het centrum en het station in en is dus uitstekend bereikbaar met het OV, maar ook met eigen vervoer. We verwelkomen je graag binnen ons gezellige team!

Wat bieden wij?

Als Klantcontactmedewerker Covid-19 in Breda bieden we jou:

  • Een mooi uurloon van €13,00 bruto per uur, met toeslag op zondag en feestdagen;
  • Een uitgebreide training die wij betalen en verdere begeleiding tijdens het werk;
  • De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken (32-40 uur per week);
  • Een actuele baan die goed op je CV staat;
  • Flexibele werktijden en rooster;
  • De mogelijkheid om vanuit huis te werken, inclusief thuiswerkvergoeding.

Wat vragen wij?

Van een Klantcontactmedewerker Covid-19 verwachten wij:

  • Flexibele beschikbaarheid van minstens 32 uur per week;
  • Dat je ook in het weekend en 's avonds kunt werken;
  • Werkervaring in klantcontact, bij voorkeur telefonisch;
  • Dat je in elk geval drie maanden beschikbaar bent;
  • HBO werk- en denkniveau.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij de held die wij zoeken? Ga aan de slag als Klantcontactmedewerker Covid-19 bij Yource! Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Jeanine
Bakker

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Breda

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Breda? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Breda en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!