Klantcontact Specialist T-Mobile

Wat ga jij doen?

Als Klantcontact Specialist ben jij het visitekaartje van T-Mobile Mobiel. Jij werkt zonder script en beschikt over een flinke dosis zelfstandigheid. Dit kan al vanaf 24 uur, voor € 11,- bruto per uur.

Je pakt een kop drinken naar keuze, start je luxe device van de zaak op en opent de systemen. De telefoon gaat, jij neemt op. 

"Volgens mij klopt mijn factuur niet, kan jij even meekijken?" 

Natuurlijk kan jij dat! Jij hebt binnen enkele minuten aan de klant uitgelegd hoe de vork in de steel zit. Je maakt een notitie van dit gesprek aan en gaat door naar de volgende. 

"Mijn kind krijgt zijn eerste telefoon, kan jij mij helpen met het uitzoeken van een passend abonnement?" 

En ook deze vraag handel jij snel en optimaal af. Jij bent de topper van de klantenservice! Je sluit de dag af met een voldaan gevoel. 

Voor welk bedrijf werk je?

Bij T-Mobile voel jij je helemaal thuis: niet alleen werk je voor de grootste telecomprovider van Nederland, ook kom je terecht in een gezellig team en een informele werkcultuur. 

Jij wordt eenmalig verwacht op het kantoor in Enschede voordat je de fulltime training van 2 weken start. Daarna is de training en de functie volledig thuis. 

Wat bieden wij?

  • € 11,- bruto per uur;
  • Volledig betaalde fulltime training van 2 weken;
  • Thuiswerken;
  • Laptop en headset van de zaak;
  • Klantenservice zonder script;
  • Een werkgever bij wie jij je echt thuis gaat voelen.

Wat vragen wij?

  • Minimaal 24 uur beschikbaar en flexibel inzetbaar (avonden en de zaterdag);
  • MBO 3/4 werk- en denkniveau;
  • Een rustige thuiswerkplek;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in geschrift als mondeling.

Hoe kun je solliciteren?

Start als Klantcontact Specialist bij T-Mobile Mobiel door te solliciteren via de sollicitatiebutton hieronder. Vul het formulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Lynsey
Miechels

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Enschede

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Enschede? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Enschede en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!