Klantadviseur Noodlijn Rabobank (Hybride)

Wat ga jij doen?

Ben jij stressbestendig, flexibel inzetbaar en servicegericht? En haal jij er energie uit wanneer jij klanten écht kan helpen. Ga dan aan de slag als Klantadviseur Noodlijn bij Rabobank voor 24, 28, 32 of 36 uur!

Als Klantadviseur Noodlijn Rabobank bestaat jouw werkdag bijna uit 100% telefonisch klantcontact. Hierbij help jij de klanten met het beantwoorden van hun vragen. Deze vragen variëren uit: vragen over betwiste transacties, fraude/phishing of een gestolen bankpas. 

Om deze vragen zo goed mogelijk te beantwoorden volg je eerst een betaalde training van 12 weken, waarbij je de eerste week 36 uur beschikbaar bent. Tijdens deze training vinden er naast opleidingdagen ook praktijkdagen plaats. Hierbij word je begeleid door een teamlead en ervaren collega's. Zo word jij helemaal klaargestoomd om aan de slag te gaan.

Voor welk bedrijf werk je?

Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor 8,5 miljoen klanten in 46 landen, wist je misschien al. Maar, weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren zoals: Het delen van onze kennis over duurzame en financiële oplossingen. Zo geven we bijvoorbeeld een korting aan zakelijke klanten die een duurzaam keurmerk voeren.

Met de Rabobank Foundation stimuleren we organisaties die sociaal ondernemen. Mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt krijgen zo de kansen die ze verdienen om volwaardig mee te draaien in onze maatschappij.  

Wat bieden wij?

  • Een baan waarbij je tussen de 24 en 36 uur aan de slag kunt;
  • Een professioneel inwerktraject waarbij je alle kneepjes van het vak leert;
  • Een salaris tussen de € 13,33 en € 19,05 bruto per uur;
  • Extra toeslag als jij in de avonden, weekenden of nachten werkt;
  • Laptop en Headset van de zaak;
  • Veel doorgroeimogelijkheden binnen Rabobank;
  • Een baan waarbij geen werkdag hetzelfde zal zijn;
  • De keuze om zowel vanuit huis als op kantoor aan de slag te gaan.

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Je spreekt de Nederlandse taal uitstekend;
  • Je bent tussen de 24 en 36 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt inlevingsvermogen en bent stressbestendig;
  • Je bent computervaardig en kunt goed schakelen tussen verschillende systemen.

Hoe kun je solliciteren?

Heb jij interesse in de functie van Klantadviseur Noodlijn bij Rabobank? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Stacey
Solbrig

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Breda

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Breda? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Breda en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?