Callcenter Medewerker Noodlijn Rabobank

Wat ga jij doen?

Ben jij empathisch, flexibel inzetbaar en help je mensen graag uit de brand? Ga dan aan de slag als Callcenter Medewerker Noodlijn Rabobank. Als een echte redder in nood los je het probleem van de klant op door de juiste vragen te stellen en hét passende antwoord te geven. Jij staat dag en nacht in contact met de klant, waardoor de klant zich welkom en gehoord voelt.

Met een mooi salaris tussen de € 13,33 en € 19,05 kan jij voor 24, 28, 32 of 36 uur per week aan de slag. Als Callcenter Medewerker Noodlijn werk je hybride, dat betekent dat je zowel vanuit huis als op kantoor aan de slag kunt.

Rabobank is continu op zoek naar (nieuw) talent. Dit maakt dat wij voor starters een prachtig modulair opleidingstraject hebben ontwikkeld. Hiermee leg je met een combinatie van opleidingsdagen en praktijkdagen (bellen) een goede basis. Je wordt door een teamlead gecoacht en door ervaren collega’s begeleid. Zo kan jij uitgroeien tot een 9+ Callcenter Medewerker Noodlijn bij Rabobank. In deze opleidingsperiode doe je dus veel praktijkervaring op. Ook leer je tijdens iedere opleidingsmodule weer nieuwe skills. Hierdoor maak je mooie stappen in je ontwikkeling en ben je na 12 weken volledig opgeleid en ingewerkt.

We vragen je om de eerste opleidingsweek fulltime aanwezig te zijn, daarna volgens je contracturen.  

Voor welk bedrijf werk je?

Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor 8,5 miljoen klanten in 46 landen, wist je misschien al. Maar, weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren zoals, het delen van onze kennis over duurzame en financiële oplossingen. Zo geven we bijvoorbeeld korting aan zakelijke klanten die een duurzaam keurmerk voeren.

Met de Rabobank Foundation stimuleren we organisaties die sociaal ondernemen. Mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt krijgen zo de kansen die ze verdienen om volwaardig mee te draaien in onze maatschappij. Daarnaast is Rabobank de bank met ideeën. Ideeën die helpen om samen met jou, jouw ambities binnen het bedrijf waar te maken. Daarom zijn er genoeg doorgroeimogelijkheden als je komt werken als Callcenter Medewerker op de Noodlijn van Rabobank. Laten we ervoor zorgen dat we met elkaar het verschil maken voor onze klanten.

Wat bieden wij?

  •     Een baan waarbij je tussen de 24 en 36 uur aan de slag kunt; 
  •     Een professioneel inwerktraject waarbij je alle kneepjes van het vak leert;
  •     Een salaris tussen de € 13,33 en € 19,05 bruto per uur; 
  •     Extra toeslagen tot wel 200% als jij in de avonden, weekenden en nachten werkt;
  •     Laptop en Headset van de Rabobank;
  •     Veel doorgroeimogelijkheden binnen de Rabobank;
  •     De mogelijkheid om kosteloos 2 Wft certificaten te behalen;

Wat vragen wij?

  •  MBO 4 werk- en denkniveau;
  •  Je hebt affiniteit met mobiel- en internetbankieren en je kunt goed omgaan met stressvolle klantsituaties zoals fraude en diefstal;
  •  Je bent computervaardig en kunt goed werken en schakelen tussen verschillende programma’s;
  •  Je spreekt de Nederlandse taal uitstekend;
  •  Je hebt inlevingsvermogen;
  •  Een dienstverlenende, positieve en vooral flexibele mindset;

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Callcenter Medewerker Noodlijn bij Rabobank. Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Stacey
Solbrig

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Landelijk

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Landelijk? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Landelijk en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?