Allround Medewerker Chat, Mail en Telefoon (thuiswerken)

Wat ga jij doen?

Ben jij een allrounder op klantgebied of wil jij je daar graag verder in ontwikkelen? Start dan vanaf 24 uur per week voor € 11 bruto per uur als Allround Klantenservice Medewerker op de Telefoon, Chat en Mail. 

Je komt terecht op de afdeling Eneco Care waar je dagelijks vragen gaat beantwoorden over contracten en facturen via de mail, chat en telefoon. De diverse klantvragen die je gaat beantwoorden zullen per keer verschillen. Er zijn wel veel terugkomende onderwerpen zoals:

  • Facturen;
  • Incasso's; 
  • Contracten;
  • Maandbedragen.

Voor welk bedrijf werk je?

Je werkt vanuit jouw eigen thuiswerkplek voor de afdeling Eneco Care. Dagelijks zal je verschillende klantvragen beantwoorden. Eneco hecht veel waarde aan tevredenheid. Daarom is het belangrijk goed naar de klantvraag te luisteren, zodat je dit in een keer voor de klant kan oplossen. 

De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 - 18:00 uur. 

Wat bieden wij?

Als Allround Medewerker Chat, Mail en Telefoon bieden wij jou:

  • een bruto uurloon van € 11;
  • afwisselende werkzaamheden via chat, mail en telefoon;
  • parttime en fulltime uren om te werken;
  • een betaalde fulltime training van 2 weken;
  • een volledige thuiswerkfunctie.

Wat vragen wij?

Als Allround Medewerker Chat, Mail en Telefoon vragen wij jou:

  • Mbo werk- en denkniveau;
  • beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • een eigen thuiswerkplek met goed internet;
  • snel kunnen schakelen tussen verschillende systemen;
  • flexibel inzetbaar te zijn.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij aan de slag als Klantenservice Medewerker? Klik op de sollicitatiebutton en vul in enkele stappen het formulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Esmee
Wetting

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Sneek

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Sneek? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Sneek en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!