Klantenservice Medewerker DPG Media

Wat ga jij doen?

DPG Media is per direct op zoek naar een nieuwe Klantenservice Medewerker voor onze afdeling in Hoofddorp. Ben jij gedreven? Geen zin in een standaard klantenservice baan? Wil jij door middel van connecties maken jouw geld verdienen? Lees dan snel verder!  Als Klantenservice Medewerker bij DPG Media ga jij vanaf 16 uur per week, aan de slag als verantwoordelijke over binnenkomende calls. Deze calls kunnen over van alles gaan: opzeggingen, wijzigingen, verlengingen of gewoon vragen vanuit de klant. Jij gaat voor € 14,04 bruto per uur deze klanten helpen en samen met hen tot de juiste oplossing komen. 

Buiten de klantenservice die jij gaat verlenen, mag jij geheel creatief ook het extra stapje zetten. Jij mag namelijk iedere binnenkomende call voorzien van een mooie aansluitende aanbieding. Door een klik te vinden met de klant en achter hun behoeftes te komen, gaan jullie samen tot het beste product/abonnement komen. Voor een nieuw abonnement of een upgrade van een abonnement word jij rijkelijk beloond met bonussen, deze bonussen kunnen oplopen tot een geheel maandsalaris! 

Voordat jij start krijg jij een volledig betaalde fulltime training van een week. Waarbij jou alle nodige productkennis, salestechnieken en andere handvatten worden aangeleerd. Naast deze training staan jouw collega’s altijd klaar om jou te begeleiden! 

Voor welk bedrijf werk je?

DPG Media staat ook wel bekend als het grootste mediabedrijf van Nederland. Wij zijn uitgever van meerdere topmerken als: de Libelle, het Parool, het AD, Autoweek en Donald Duck. 

Jij kan aan de slag voor onze afdeling in Hoofddorp. Het kantoor is op loopafstand van het station. Op deze afdeling werken allemaal toppers die een ster zijn in klantenservice. Maar daarnaast ook commercieel te werk gaan. Wij geven al onze werknemers de volledige begeleiding en training te geven die zij verdienen. Om vervolgens de allerbeste te zijn in wat wij doen! 

De openingstijden van het kantoor in Hoofddorp zijn: Maandag t/m donderdag van 09:00-21:00 uur, vrijdag van 09:00-17:00 uur en zaterdag van 10:00-16:00 uur.

Wat bieden wij?

Wat bieden wij een Klantenservice Medewerker?

  • Een startsalaris van € 14,04 per uur;
  • Bonussen die oplopen tot een maandsalaris;
  • Toeslagen van 125% na 19:00; 
  • Een zelf te bepalen rooster, binnen de vastgestelde shiften; 
  • Mogelijkheid tot thuiswerken;
  • Meerdere ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Werken in een gedreven en enthousiast team;
  • Reiskosten vanaf 5 km van € 0.19 per km. 

Wat vragen wij?

Wat vragen wij van een Klantenservice Medewerker?

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Beschikbaarheid op maandag, vrijdag en 1 zaterdag in de maand;
  • Je bent communicatief sterk en werkt salesgericht.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij aan de slag als Klantenservice Medewerker bij DPG Media in Hoofddorp? Vul met een paar korte stappen ons sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Postulez directement à ce poste! Postulez maintenant
Frank
van Oord

Hi! Avez-vous une question ou voulez-vous plus d’information sur cette offre d’emploi? Envoyez un mail avec votre question. Nous serons ravis de vous aider!

Hoofddorp

Vous êtes curieux de savoir quelles sont les autres offres d’emploi à Hoofddorp? Consultez alors ici l’aperçu des opportunités à Hoofddorp et découvrez quel emploi correspond exactement à ce que vous recherchez!

Vous pensez à quelqu'un d'autre avec ce poste vacant?