Klantenservice medewerker

Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar een servicegerichte functie in de Klantencontact branche?  Bij PWN zoeken ze nieuwe medewerkers op de Klantenservice afdeling. Je verdient bij start  € 15,- bruto per uur en je kan al aan de slag vanaf 24 tot 32 uur per week. De openingstijden zijn van maandag 08.00 uur tot 17.00 uur. In de avonden en weekenden hoef jij dus niet te werken!

Klanten van PWN kunnen op drie verschillende manieren contact opnemen, via de telefoon, chat of e-mail. Aan jou de taak om hier klantgericht en communicatief goed mee om te gaan. Vragen die je kunt verwachten gaan bijvoorbeeld over:

  • Meterstanden;
  • Facturen;
  • Verhuizingen;
  • Af - en aansluitingen;
  • Reparaties.

Dit maakt het werk erg divers en afwisselend. Naast het klantcontact zal je ook verantwoordelijkheid krijgen over administratie taken. 

  

Voor welk bedrijf werk je?

PWN staat voor Puur, Water en Natuur. Zij leveren drinkwater aan meer dan 800.000 huishoudens, bedrijven en instellingen in Noord-Holland. Wist jij dat de Noord-Hollandse duinen onmisbaar zijn in de drinkwatervoorziening? De duinen dienen zelfs als een reservebron. 

Zoals PWN zegt; 'we investeren in de kennis en kunde van de PWN-medewerkers. Dit maakt PWN voor nieuwe PWN'ers een inspirerende en aantrekkelijke werkgever.'

Voor PWN zijn wij op zoek naar Klantenservice medewerkers die door middel van enthousiasme, empathie en kennis de klanten goed te woord kunnen staan. Aan de hand van onze betaalde fulltime training van drie weken stomen wij jou klaar om zelfstandig aan de slag te gaan! De training is op het kantoor in Velserbroek, maar hierna kun je thuiswerken.

Wat bieden wij?

  • Een parttime of fulltime baan;
  • Veel mogelijkheid tot thuiswerken (na de training);
  • Betaalde training van 3 weken, zodat je goed voorbereidt het werk kunt doen;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Een salaris van € 15,- euro bruto per uur;
  • Coaching gesprekken en workshops;
  • Een mooi kantoor met goede kantine;
  • Werken op kantoortijden, niet in de avonden en in het weekend;
  • Functie voor langere tijd;
  • Een laptop van de zaak.

Wat vragen wij?

  • Minimaal 24-32 uur per week beschikbaar;
  • Beschikbaar op woensdag en vrijdag;
  • Ervaring in de klantenservice is een pré, maar zeker geen must;
  • Ervaring met computers;
  • Minimaal MBO niveau 3 werk- en denkniveau.

Hoe kun je solliciteren?

Enthousiast geworden na het lezen van deze informatie? Laat het ons weten door op de onderstaande knop te klikken. Zodra wij jouw sollicitatie hebben gelezen nemen wij zo snel mogelijk contact met je op!

Postulez directement à ce poste! Postulez maintenant
Sigrid
van der Gaast

Hi! Avez-vous une question ou voulez-vous plus d’information sur cette offre d’emploi? Envoyez un mail avec votre question. Nous serons ravis de vous aider!

Beverwijk

Vous êtes curieux de savoir quelles sont les autres offres d’emploi à Beverwijk? Consultez alors ici l’aperçu des opportunités à Beverwijk et découvrez quel emploi correspond exactement à ce que vous recherchez!

Vous pensez à quelqu'un d'autre avec ce poste vacant?