Customer Service Medewerker KPN

Wat ga jij doen?

Een mooie uitdaging als Customer Service Medewerker kan jij natuurlijk niet laten lopen! Bij KPN bieden wij de mogelijkheid om, wanneer jij zelfstandig kan werken, vanuit huis te werken vanaf € 12,12 per uur voor zowel Parttime als Fulltime!

KPN biedt de mogelijkheid om volledig vanuit huis te werken na het succesvol afronden van de training en als jij goed zelfstandig kan werken. Na het volledig afronden van de training van één week zal jij aan de slag gaan als volwaardig Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van KPN en kun je onderstaande vragen verwachten:

  • Mijn router werkt niet, wat nu?
  • Ik heb een abonnement die volgende maand verloopt, kunnen we kijken naar een nieuwe?
  • Ik heb verhuisd, kan ik mijn adres aanpassen?

Samen met de klant bekijk jij de mogelijkheden naar een eventuele upgrade of nieuw abonnement om zo jouw € 2,50 of € 3,50 extra bonus per sale te verdienen. 

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor Yource Breda. Waar KPN het grootste telecombedrijf is, is Yource de marktleider van klantcontact in de Benelux! Je wordt met open armen in een gezellig, hardwerkend team ontvangen. Wij geven jou de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen Yource.

Het kantoor ligt naast het treinstation van Breda, waardoor het perfect te bereiken is met het OV. Ben je een keer je lunch vergeten? Geen probleem! Op nog geen 10 minuten loopafstand vind je onder andere een snackbar en een supermarkt.

Je start jouw carrière bij Yource met een fulltime training van één week waarin jij alles leert over KPN, de systemen en wat jij kan verwachten in de lijn. Na deze week ga je met goede moed de lijn in, want jij weet hoe je de klant te woord moet staan!

Wat bieden wij?

Wat kun jij verwachten als Customer Service Medewerker:

  • Een startsalaris vanaf € 12,12 bruto per uur (vanaf 21 jaar);
  • De mogelijkheid om volledig vanuit huis te werken;
  • De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (24 - 40 uur);
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Een mooie bonus per sale die je maakt die netto wordt uitgekeerd; 
  • Een betaalde training;
  • Het Yource spaarsysteem voor leuke uitjes en cadeaus;
  • Een warm welkom in een hecht en leuk team dat staat voor samenwerken!

Wat vragen wij?

Wat wij van jou vragen tijdens de Customer Service Medewerker:

  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en flexibel inzetbaar op de avonden en zaterdagen;
  • Je bent beschikbaar voor de fulltime betaalde training van 1 week;
  • Je hebt een goede thuiswerkplek indien je thuis wilt werken;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Jij bent sociaal, communicatief, leergierig, flexibel, oplossingsgericht, overtuigend en lef;
  • Jij kunt systeemvaardig en planmatig werken.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Service Medewerker voor KPN in Breda? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Postulez directement à ce poste! Postulez maintenant
Arpi
Arakel

Hi! Avez-vous une question ou voulez-vous plus d’information sur cette offre d’emploi? Envoyez un mail avec votre question. Nous serons ravis de vous aider!

Breda

Vous êtes curieux de savoir quelles sont les autres offres d’emploi à Breda? Consultez alors ici l’aperçu des opportunités à Breda et découvrez quel emploi correspond exactement à ce que vous recherchez!

Vous pensez à quelqu'un d'autre avec ce poste vacant?