Starten bij Rabobank in coronatijden?
Steeds meer organisaties zorgen ervoor dat nieuwe medewerkers gewoon kunnen starten met een nieuwe baan, maar dan wel vanuit huis. Zo ook bij Rabobank! Wij vroegen aan onze Recruiter Yara hoe haar dagen eruit zien en hoe nieuwe medewerkers aan de slag kunnen.
Kan jij een beetje wennen aan het thuiswerken?
“Ik moet zeggen dat dit best goed gaat! Natuurlijk zou af en toe een dagje naar kantoor best lekker zijn, maar ik heb mijn hele kamer omgebouwd tot kantoor. Het was in het begin zeker even zoeken naar een ritme.”
En hoe zorg jij voor ritme in je dagen?
“Ik zorg ervoor dat ik minimaal een uur van tevoren opsta en mijn normale ochtendroutine aanhoud, zodat ik om half 9 fris en fruitig achter mijn laptop zit. Ik vind het belangrijk om in de pauze even een luchtje te scheppen, omdat je anders echt hele dagen binnen zit.”
Je lijkt het thuiswerken niet heel erg te vinden?
“Het is een voordeel dat je je echt lekker kan focussen en niet de afleidingen van kantoor hebt. Het nadeel is wel dat je het contact met je collega’s mist. Gelukkig hebben we teammeetings via videobellen en hebben we ‘thuiswerk-challenges’. Dat is erg leuk!”
Merk je veel verschil in je dagelijkse werkzaamheden?
“Jazeker! We hebben veel sollicitanten deze dagen en natuurlijk wil je zoveel mogelijk mensen persoonlijk spreken, ondanks dat we geen face-to-face gesprekken kunnen voeren. We videobellen daarom veel, zodat we toch een persoonlijke klik kunnen maken met de sollicitanten. Dit vinden we bij Yource heel belangrijk!”
Hoe gaat dit tot nu toe?
“Ik merk dat dit best goed gaat! We krijgen erg veel positieve reacties van sollicitanten die het erg kunnen waarderen. Zij zijn natuurlijk ook heel blij dat ze (ondanks deze gekke tijd) gewoon aan de slag kunnen. Daarnaast krijg ik ook de terugkoppeling van zowel de nieuwe medewerkers als Rabobank dat het inwerktraject soepel verloopt. Iedereen is er volledig op ingesteld dat dit vanuit huis moet.”
Is er dan nog verschil qua inwerktraject voor bepaalde functies?
“Momenteel zijn er administratieve functies en klantenservice functies beschikbaar op verschillende plekken in Nederland. Bij de klantenservice functies kunnen nieuwe medewerkers in klassen vanuit huis aan de slag. De administratieve functies zijn individueel. Rabobank zorgt voor alle benodigdheden voordat ze aan de slag gaan. Ook is er een online training de eerste week en wordt er een buddy aangewezen, zodat nieuwe medewerkers echt de juiste begeleiding krijgen. Dus dat is super goed geregeld!”
Vaak moet er in de financiële sector een Wft-diploma worden behaald, is dit hier ook?
“Bij de administratieve functies niet, maar bij een aantal klantenservice functies wel. Het fijne daarin is dat medewerkers hiervoor vanuit huis kunnen studeren en natuurlijk de benodigde ondersteuning krijgen vanuit onze Yource Academy.”
Ben jij nog op zoek naar een leuke baan bij Rabobank in Eindhoven en heeft Yara je geïnspireerd? Super leuk! Check dan snel de vacatures en vindt de baan de helemaal bij jou past!