Service Medewerker OV-chipkaart & OVpay – Remote
Wat ga jij doen?
Wil jij vanuit huis in Spanje werken en Nederlandse reizigers helpen met hun vragen over de OV-chipkaart en OVpay? Zoek je een baan waarin je volledig remote werkt én het verschil maakt met goede service? Dan is de functie Servicemedewerker OV-chipkaart & OVpay precies wat jij zoekt!
Als Servicemedewerker OV-chipkaart & OVpay help jij Nederlandse reizigers met vragen over het openbaar vervoer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de OV-chipkaart, OVpay en 9292.
Je helpt klanten bij vragen over betalingen, automatisch opladen, verloren OV-chipkaarten en het gebruik van het openbaar vervoer. Je luistert goed, zoekt dingen uit en zorgt dat klanten snel en duidelijk verder kunnen.
Na een betaalde training van 8 werkdagen ga je volledig remote aan de slag vanuit jouw thuiswerkplek in Spanje.
• Volledig remote werken vanuit Spanje;
• Flexibel tussen 24 en 39 uur per week;
• Betaalde training van 7 werkdagen;
• €1.500 bruto per maand (o.b.v. 39 uur);
Zo combineer je een leuke klantenservicebaan met het Spaanse leven!
Voor welk bedrijf werk je?
Via Yource ga je aan de slag voor Translink, de organisatie achter de OV-chipkaart en OVpay. Dagelijks maken miljoenen Nederlanders gebruik van deze diensten om te reizen met het openbaar vervoer.
Je werkt in een Nederlandstalig team dat zich richt op het helpen van reizigers met vragen en problemen rondom het openbaar vervoer. Samen zorgen jullie voor duidelijke en snelle service.
Wat bieden wij?
Als Remote Customer Support Specialist bij Translink kun je rekenen op:
• Een bruto maandsalaris van €1.500 (o.b.v. 39 uur);
• Volledig remote werken vanuit Spanje;
• Flexibele parttime en fulltime mogelijkheden (24 tot 39 uur);
• Een volledig betaalde training;
• Een thuiswerkvergoeding;
• Een laptop van de zaak;
• Doorgroeimogelijkheden binnen Yource;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
Wat vragen wij?
Voor deze functie is het belangrijk dat jij:
- Vloeiend Nederlands spreekt;
- Servicegericht en klantvriendelijk bent;
- Goed kunt werken met computers en verschillende systemen;
- Zelfstandig vanuit huis kan werken;
- Beschikt over een rustige thuiswerkplek.
Ervaring in de klantenservice is een pré, maar zeker geen vereiste.
Hoe kun je solliciteren?
Klaar om vanuit huis in Spanje te werken voor Translink en Nederlandse reizigers te helpen?
Solliciteer direct met je cv. Wij nemen snel contact met je op en bekijken samen de mogelijkheden. Misschien start jij binnenkort al vanuit jouw eigen thuiswerkplek in Spanje! ️
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
