Klantenservice Medewerker bij ING
Wat ga jij doen?
Ben jij op zoek naar een baan waarin je klanten echt helpt met hun bankzaken? En wil je ervaring opdoen bij één van de grootste banken van Nederland door hybride vanuit huis te werken? Dan is de functie Klantenservice Medewerker bij ING wellicht iets voor jou!
Als Klantenservice Medewerker help je particuliere klanten met vragen over internetbankieren, bankpassen, creditcards en het gebruik van de ING App. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt dat klanten snel en duidelijk geholpen worden. Je denkt actief mee en kijkt verder dan de vraag. Zo help je klanten niet alleen met hun probleem, maar ook met een passende oplossing.
Je start met een betaalde training van 2 weken en daarna ga je zelfstandig aan de slag. Je kunt parttime werken vanaf 16 uur per week!
Voor welk bedrijf werk je?
Via Yource ga je aan de slag voor ING in Valencia, één van de grootste en bekendste banken van Nederland. ING staat bekend om innovatieve digitale oplossingen en gebruiksvriendelijk online bankieren. Als Klantadviseur ING help je klanten met hun dagelijkse bankzaken en zorg je voor een uitstekende klantbeleving. Samen met een enthousiast team ondersteun je klanten bij vragen over online bankieren, betalingen, rekeningen en betaalpassen.
Wat bieden wij?
Wanneer je start als Klantenservice Medewerker bij ING, dan kun je het volgende van ons verwachten:
- Een bruto uurloon van €15,28;
- Flexibele werktijden (vanaf 16 uur per week);
- Een betaalde fulltime training van 2 weken;
- Vrije avonden en weekenden;
- Alle benodigde hardware van de zaak;
- Doorgroeimogelijkheden binnen klantcontactfuncties;
- Toegang tot Yource Benefits met kortingen op reizen, mode en uitjes;
- Een thuiswerkvergoeding;
- Wft Basis training met ondersteuning vanuit de Yource Academy.
Wat vragen wij?
Wat verwachten wij van jou?
- Je hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
- Je beschikt over een aantoonbaar diploma;
- Je hebt werkervaring opgedaan en kunt hiervan minimaal twee referenties aanleveren;
- Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 2 weken;
- Je behaalt het Wft-certificaat vóór start;
- Je beheerst de Nederlandse taal volledig en Engels gaat je ook goed af;
- Je beschikt over een fijne, privé werkplek thuis.
Hoe kun je solliciteren?
Klaar om klanten elke dag te helpen met hun bankzaken bij ING? Solliciteer vandaag nog en start binnenkort als Klantenservice Medewerker bij ING in Nederland.
Bij Yource investeren we graag in de groei van onze Members! Je krijgt bij ons de kans om jouw Wft diploma's te behalen via Yource, wat essentieel is voor veel banen in de financiële sector. Met het diploma toon je aan dat je kennis hebt van jouw branche en bepaalde competenties bezit. Wij vertellen je hier graag alles over!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
