Klantadviseur Zorgverzekeringen VGZ
Wat ga jij doen?
Wil jij mensen écht verder helpen en zoek je een baan met betekenis? Start dan als Klantadviseur Zorgverzekeringen bij VGZ en help verzekerden met al hun vragen over zorgverzekeringen.
Als Klantadviseur Zorgverzekeringen bij VGZ ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt mensen met vragen over vergoedingen, declaraties, premies, eigen risico en zorgpakketten. Dankzij jouw duidelijke uitleg weten klanten precies waar ze aan toe zijn.
Soms belt iemand met een eenvoudige vraag over een vergoeding, terwijl een andere klant meer uitleg nodig heeft over een declaratie of poliswijziging. Jij luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en zorgt voor een passend antwoord. Zo maak jij iedere dag het verschil voor mensen die duidelijkheid zoeken over hun zorgverzekering.
Je hoeft nog geen ervaring in de zorgsector te hebben. Via Yource krijg je een volledig betaalde training van drie weken waarin je alles leert over VGZ, klantcontact en zorgverzekeringen. Daarnaast kun je kosteloos jouw Wft Zorg-certificaat behalen, een waardevol diploma binnen de financiële en zorgsector!
Je werkt tussen de 16 en 40 uur per week. Buiten het eindejaarswerk werk je van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur. Tijdens het eindejaarswerk zijn de openingstijden tot 18:00 uur. Dat betekent: vrije avonden, vrije weekenden én een goede werk-privébalans!
Voor welk bedrijf werk je?
Via Yource ga je aan de slag voor VGZ, één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. VGZ zet zich dagelijks in voor betaalbare en toegankelijke zorg voor iedereen en werkt zonder winstoogmerk.
Als Klantadviseur Zorgverzekeringen speel jij een belangrijke rol in de klantbeleving. Jij zorgt ervoor dat klanten snel duidelijkheid krijgen over hun zorgverzekering en met een gerust gevoel het gesprek beëindigen.
Je werkt in een professionele organisatie waar persoonlijke ontwikkeling, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Daarnaast krijg je volop begeleiding om jezelf verder te ontwikkelen binnen de klantenservice en zorgsector.
Wat bieden wij?
Start jij als Klantadviseur Zorgverzekeringen bij VGZ? Dan kun je rekenen op:
- Een bruto uurloon van €15,85;
- €500 bruto startbonus wanneer je al beschikt over een Wft Zorg-certificaat;
- Gratis jouw Wft Zorg behalen via Yource Academy;
- €500 bruto bonus na volledige deelname aan het eindejaarswerk;
- Een volledig betaalde training van 3 weken;
- Slechts 2 trainingsdagen op locatie in Breda;
- De mogelijkheid om hybride te werken vanuit huis;
- Werken vanuit Breda, Leeuwarden of Rotterdam;
- Laptop en alle benodigde thuiswerkfaciliteiten;
- Persoonlijke coaching en begeleiding;
- Doorgroeimogelijkheden binnen Yource.
Wat vragen wij?
Voor de functie van Klantadviseur Zorgverzekeringen bij VGZ vragen wij:
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
- Beschikbaarheid op maandag en vrijdag;
- Bereidheid om jouw Wft Zorg-certificaat te behalen of deze al in bezit;
- Geen geplande vakanties tijdens het eindejaarswerk;
- Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
Hoe kun je solliciteren?
Wil jij werken bij één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland, klanten helpen met belangrijke zorgvragen én jouw Wft Zorg behalen?
Solliciteer vandaag nog op de vacature Klantadviseur Zorgverzekeringen bij VGZ. Wij nemen snel contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.
Bij Yource investeren we graag in de groei van onze Members! Je krijgt bij ons de kans om jouw Wft diploma's te behalen via Yource, wat essentieel is voor veel banen in de financiële sector. Met het diploma toon je aan dat je kennis hebt van jouw branche en bepaalde competenties bezit. Wij vertellen je hier graag alles over!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
