Trans Link Systems (KLANT)

Customer Support Specialist Translink

Wat ga jij doen?

Wil jij volledig vanuit huis werken in Spanje én Nederlandse reizigers helpen? Dan is deze Remote Customer Support Specialist bij Translink perfect voor jou!

Als Remote Customer Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over de OV-chipkaart, OVpay en 9292. Je helpt reizigers met vragen over betalingen, automatisch opladen, verloren OV-chipkaarten en andere OV-zaken. Dankzij jouw hulp kunnen zij snel weer zorgeloos op reis.

Je start met een volledig betaalde training van 7 werkdagen. De eerste twee dagen volg je op ons kantoor in Alicante om je collega's te ontmoeten en je laptop op te halen. Daarna werk je volledig remote vanuit jouw eigen thuiswerkplek in Spanje.

•    Volledig remote werken vanuit Spanje;
•    Flexibel tussen 24 en 39 uur per week;
•    Betaalde training van 7 werkdagen;
•    €1.500 bruto per maand (o.b.v. 39 uur);

Zo combineer je een leuke klantenservicebaan met het Spaanse leven!
 

Voor welk bedrijf werk je?

Via Yource ga je aan de slag voor Translink, de organisatie achter de OV-chipkaart en OVpay. Dagelijks maken miljoenen reizigers gebruik van de diensten van Translink om eenvoudig met het openbaar vervoer door Nederland te reizen.
Samen met 9292 werkt Translink continu aan slimme en innovatieve oplossingen voor het openbaar vervoer. Je komt terecht in een betrokken team waar samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en goede service centraal staan.

Wat bieden wij?

Als Remote Customer Support Specialist bij Translink kun je rekenen op:
•    Een bruto maandsalaris van €1.500 (o.b.v. 39 uur);
•    Volledig remote werken vanuit Spanje;
•    Flexibele parttime en fulltime mogelijkheden (24 tot 39 uur);
•    Een volledig betaalde training;
•    Een thuiswerkvergoeding;
•    Een laptop van de zaak;
•    Doorgroeimogelijkheden binnen Yource;
•    Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Wat vragen wij?

Voor deze functie:
•    Beheers je de Nederlandse taal uitstekend;
•    Ben je klantvriendelijk en servicegericht;
•    Kun je goed overweg met verschillende systemen;
•    Kun je zelfstandig vanuit huis werken;
•    Beschik je over een rustige thuiswerkplek;
•    Heb je ervaring in klantenservice? Dat is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Hoe kun je solliciteren?

Klaar om volledig remote vanuit Spanje te werken?
Solliciteer vandaag nog op de functie van Remote Customer Support Specialist bij Translink. Upload jouw cv en wij nemen snel contact met je op.
Misschien help jij binnenkort Nederlandse reizigers gewoon vanuit jouw eigen thuiswerkplek onder de Spaanse zon!

Solliciteren

Heb je een Yource account? Log dan hier in of ga verder zonder account.

Naam
Een ogenblik geduld aub...
Sebastiaan Panhorst

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Landelijk

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Landelijk? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Landelijk en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?