Customer Support Specialist Infomedics – Remote

Woon jij in Spanje en zoek je een Nederlandstalige baan die je vanuit huis kunt uitvoeren?
Werk jij het liefst remote en op vaste kantoortijden tussen 09:00 en 17:00?

Dan is de functie van Customer Support Specialist Infomedics precies wat bij jou past.

In deze rol help je klanten met vragen over zorgfacturen, betalingen en declaraties. Jij luistert goed, geeft duidelijke uitleg en zorgt ervoor dat klanten precies weten waar ze aan toe zijn. Geen sales, geen targets — jouw focus ligt volledig op service en het bieden van de juiste oplossing.

Je werkt volledig remote vanuit een vaste woonplaats in Spanje. Slechts één keer per 6 maanden kom je naar Alicante voor coaching, training en teammomenten. Zo combineer je de vrijheid van thuiswerken met het contact van een gezellig Nederlandstalig team.

Je start met een volledig betaalde training van twee weken. De eerste twee dagen volg je op kantoor in Alicante, daarna rond je de training vanuit huis af. Je kunt werken tussen de 22 en 37 uur per week en verdient bij een fulltime dienstverband €1.700 bruto per maand.

Via Yource ga je aan de slag voor Infomedics, een bekende Nederlandse organisatie die zorgfacturen verwerkt voor zorgverleners door heel Nederland.
Dagelijks help je mensen die duidelijkheid zoeken over hun zorgnota’s. Jij bent hun vriendelijke aanspreekpunt.

Je werkt samen met een enthousiast Nederlandstalig team dat verspreid woont over Spanje. Jullie spreken elkaar dagelijks digitaal, waardoor je ondanks het thuiswerken toch echt onderdeel bent van een hechte groep.

• €1.700 bruto per maand bij 39 uur;
• Thuiswerken vanuit een vaste woonplaats in Spanje;
• Werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00;
• Slechts één terugkomdag per 6 maanden in Alicante;
• Volledig betaalde training van twee weken;
• Flexibele contracturen tussen 22 en 37 uur;
• Geen sales en geen targets;
• €400 bonus voor elke aangedragen collega;
• Korting op een collectieve zorgverzekering;
• Toegang tot Yource Benefits met korting op reizen en uitjes;
• Doorgroeimogelijkheden binnen Yource;

We houden het realistisch en passend bij de functie. Dit is wat je écht nodig hebt:

• Een mbo 3-, mbo 4- of havo-diploma;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Een rustige thuiswerkplek in jouw vaste woonplaats in Spanje;
• Minimaal 22 uur per week beschikbaar;

Kun jij niet wachten om aan de slag te gaan als Customer Support Specialist Infomedics vanuit huis?

Solliciteer dan nu en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!