Adviseur Klantenservice VGZ - Thuiswerken
Wat ga jij doen?
Help jij graag mensen en luister je aandachtig naar hun verhaal? Blijf jij rustig in drukke situaties en denk je graag mee over een passende oplossing? Dan past de functie Adviseur Klantenservice VGZ perfect bij jou.
Als Adviseur Klantenservice VGZ help je klanten. Je geeft uitleg over zorgpakketten, het eigen risico, premies, declaraties en vergoedingen. Je luistert aandachtig, denkt mee en vindt snel een passende oplossing. Dankzij jouw hulp voelen klanten zich gehoord en goed geholpen.
Heb je nog geen ervaring in de zorgsector? Geen probleem. Je volgt een volledig betaalde training van twee weken waarin je alles leert over VGZ, zorgverzekeringen en klantcontact. Daarnaast kun je kosteloos je Wft Zorg-certificaat behalen. Zo start je met een goede basis in de klantenservice.
Je werkt voornamelijk vanuit huis. Dat geeft je veel rust en flexibiliteit. Twee trainingsdagen volg je op kantoor in Amersfoort. Daar maak je kennis met je collega's en ontvang je direct je apparatuur.
Kies zelf hoeveel uur je werkt: tussen de 16 en 40 uur per week. Buiten de drukke eindejaar periode zijn de openingstijden van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur. Tijdens de eindejaar periode is VGZ geopend tot 18:00 uur. Je werkt dus geen avonden en geen weekenden. Daar staat een bruto uurloon van €15,85 tegenover.
Voor welk bedrijf werk je?
Via Yource ga je aan de slag bij VGZ, een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Als Adviseur Klantenservice VGZ help je klanten met vragen over hun zorgverzekering en zorg je voor duidelijke antwoorden en een prettige ervaring.
VGZ zet zich in voor betaalbare en toegankelijke zorg. Dat past goed bij jou als je graag mensen helpt en helder communiceert. Dankzij jouw inzet sluiten klanten ieder gesprek met een gerust gevoel af.
Bij Yource krijg je goede begeleiding, duidelijke processen en volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Zo vergroot je stap voor stap je kennis van klantenservice en de zorgsector en groei je verder in je functie.
Wat bieden wij?
Start jij als klantenmedewerker zorgverzekeringen bij VGZ? Dan kun je rekenen op:
- Bruto uurloon €15,85;
- €500 bruto startbonus wanneer je al een Wft Zorg‑certificaat hebt;
- Gratis jouw Wft Zorg behalen via de Yource Academy;
- €500 bruto bonus na volledige deelname aan het eindejaarswerk;
- Volledig betaalde training van 3 weken om goed voorbereid te starten;
- Slechts 2 trainingsdagen op locatie in Amersfoort; daarna werk je vanuit huis;
- Hybride werken met veel flexibiliteit;
- Laptop en thuiswerkfaciliteiten zodat je direct aan de slag kunt;
- Persoonlijke coaching en begeleiding vanuit Yource;
- Doorgroeimogelijkheden binnen Yource;
Wat vragen wij?
Om te kunnen starten bij Yource is het belangrijk dat...
- Mbo 4 werk- en denkniveau;
- Beschikbaarheid van maandag tem vrijdag;
- Bereidheid om jouw Wft Zorg-certificaat te behalen, of dit certificaat al hebben;
- Geen geplande vakanties tijdens het eindejaarswerk;
- Goede communicatie en een klantgerichte houding;
Hoe kun je solliciteren?
Wil jij werken bij één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland? Help klanten met belangrijke zorgvragen en behaal gratis jouw Wft Zorg-certificaat. Solliciteer vandaag nog als Adviseur Klantenservice VGZ. Wij nemen snel contact met je op om de functie met je door te nemen en al jouw vragen te beantwoorden.
Bij Yource investeren we graag in de groei van onze Members! Je krijgt bij ons de kans om jouw Wft diploma's te behalen via Yource, wat essentieel is voor veel banen in de financiële sector. Met het diploma toon je aan dat je kennis hebt van jouw branche en bepaalde competenties bezit. Wij vertellen je hier graag alles over!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
