Thuiswerk Klantcontact Medewerker Benidorm

Woon jij al in Benidorm of omgeving en ben je op zoek naar een Nederlandstalige baan in Spanje? Wil je graag vanuit huis werken en tegelijkertijd klanten helpen voor bekende Nederlandse en Belgische organisaties? Dan is deze functie als Thuiswerk Klantenservice Medewerker in Benidorm precies wat je zoekt.

Via Yource ga je aan de slag voor opdrachtgevers zoals PostNL Zakelijk, Nederlandse Loterij, Proximus, ASN Bank en Infomedics. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen via telefoon, e-mail en chat met uiteenlopende vragen. Denk aan vragen over pakketten, telecomdiensten, loterijen of zorgfacturen. Geen dag is hetzelfde, waardoor je werk afwisselend en uitdagend blijft.

Je werkt voornamelijk vanuit huis in Benidorm. Slechts een paar keer per maand kom je naar ons kantoor in Alicante voor coaching, trainingen en teammomenten. Zo profiteer je van de vrijheid van thuiswerken én blijf je onderdeel van een gezellig team.

Je start altijd met een volledig betaalde training. De eerste twee dagen volg je op kantoor in Alicante, daarna ga je verder vanuit huis. Na de training kun je al vanaf 20 uur per week aan de slag.

Afhankelijk van het project waar je voor werkt, verdien je bij een fulltime dienstverband tussen de €1.500 en €1.909 bruto per maand. Samen kijken we welk project het beste aansluit bij jouw ervaring, wensen en beschikbaarheid.

Via Yource ga je aan de slag voor verschillende bekende Nederlandse en Belgische organisaties. Zo kun je bijvoorbeeld klanten helpen voor Nederlandse Loterij, waar je vragen beantwoordt over accounts, trekkingen en prijzen. Of je ondersteunt klanten van Proximus met vragen over internet, telefonie en abonnementen. Werk je voor Infomedics? Dan help je klanten met vragen over zorgfacturen en betalingen.

Welk project het ook wordt, één ding is zeker: jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen en met een goed gevoel het gesprek afsluiten.

Yource is specialist in klantcontact en helpt al jarenlang Nederlandstalige medewerkers in Spanje aan een baan die past bij hun wensen. Je komt terecht in een betrokken team waar persoonlijke aandacht, ontwikkeling en werkplezier centraal staan.

Start je als Thuiswerk Klantenservice Medewerker in Benidorm? Dan kun je rekenen op:

• Een volledig betaalde training;
• Een bruto maandsalaris tot €1.909, afhankelijk van het project en aantal uren;
•  Flexibele contracturen tussen 20 en 39 uur per week;
• Grotendeels thuiswerken vanuit Benidorm;
• Slechts enkele terugkomdagen per maand op kantoor in Alicante;
• Persoonlijke begeleiding en coaching;
• Doorgroeimogelijkheden binnen Yource;
• Mogelijkheid tot een collectieve zorgverzekering voor jou en je gezin;
• Een referral bonus van €400 bruto voor iedere nieuwe collega die jij aandraagt;
• Een gezellig Nederlandstalig team in Spanje;
• Werken voor bekende Nederlandse en Belgische merken.

Om te starten als Thuiswerk Klantenservice Medewerker vragen wij:

• Dat je de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
• Dat je handig bent met computers en snel nieuwe systemen leert;
• Dat je klantgericht bent en graag mensen helpt;
• Dat je minimaal 20 uur per week beschikbaar bent;
• Dat je woont in Benidorm, Altea, Finestrat, Villajoyosa of omgeving;
• Dat je beschikt over een rustige thuiswerkplek en een stabiele internetverbinding.

Zie jij jezelf al werken vanuit Benidorm, met de zon om je heen? Solliciteer direct en zet de eerste stap naar jouw nieuwe baan in Spanje!