Klantenservice Medewerker Rabobank – Valencia

Ben jij iemand die kalm blijft als een klantvraag wat ingewikkeld wordt en graag dingen oplost? Lijkt het je interessant om dagelijks mensen te helpen met hun bankzaken bij Rabobank én zie jij jezelf werken onder de Spaanse zon in Valencia? Dan is de functie Klantenservice Medewerker bij Rabobank in Valencia echt iets voor jou! In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten van de bank. Jij luistert, denkt mee en zorgt dat klanten snel en goed verder kunnen met hun bankzaken. Dat doe je duidelijk en altijd klantgericht. Je krijgt vragen over verschillende onderwerpen en weet het overzicht te bewaren, ook als een gesprek wat ingewikkelder wordt. Je helpt klanten onder andere met:

• Het uitvoeren van internationale betalingen;
• Het aanvragen, blokkeren of vervangen van betaal- en creditcards;
• Het openen en beheren van bankrekeningen;
• Vragen over online bankieren, de Rabobank app en klachten.

Je start met een betaalde, fulltime training op kantoor waarbij je alles over de systemen en werkwijze van Rabobank leert. Ervaring in de financiële sector is dus niet nodig! Na een paar maanden ben jij helemaal zelfstandig in je werk. Daarna kun je, onder bepaalde voorwaarden, ook grotendeels vanuit huis werken.

Via Yource ga je aan de slag voor Rabobank in Valencia, een bekende Nederlandse bank die dagelijks miljoenen klanten helpt met hun bankzaken. Rabobank staat voor duidelijke communicatie en persoonlijke service. Jij werkt samen met een Nederlandstalig team dat klanten snel en goed verder helpt. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten met een duidelijk antwoord en een goed gevoel het gesprek afsluiten. Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar kwaliteit, klantgerichtheid en ontwikkeling centraal staan.

Als je start als Klantenservice Medewerker bij Rabobank in Valencia, dan kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris van € 1.811,10 bij een 37-urige werkweek;
• Flexibele uren tussen 22,5 en 37 uur per week;
• Een betaalde training waarin je alles leert over systemen en werkwijze;
• Direct uitzicht op een vast contract na je proeftijd;
• Mogelijkheid om (onder voorwaarden) hybride te werken;
• € 150 vergoeding voor je vliegticket vanuit Nederland;
• € 400 bruto aanbrengbonus voor elke nieuwe collega die jij aandraagt;
• Korting op je zorgverzekering voor jou en je gezin;
• Toegang tot Yource Benefits met kortingen op reizen, uitjes en meer.

Om te kunnen starten als Klantenservice Medewerker Rabobank – Valencia:

• Ben je vloeiend bent in het Nederlands, zowel verbaal als schriftelijk;
• Heb je een afgesloten, rustige thuiswerkplek (als je vanuit huis wilt werken);
• Heb je een Nederlands BSN‑nummer;
• Heb je een geldig diploma dat je kunt aantonen;
• Heb je minimaal 2 jaar werkervaring, met referenten die je kunt opgeven.

Zie jij jezelf al werken bij Rabobank in het zonnige Valencia? Upload dan je cv en solliciteer direct. Jouw toekomst in Spanje begint hier!