Klantcontact Medewerker CZ

Wat ga jij doen?

Heb jij ervaring binnen het telefonisch klantcontact en zou jij je willen ontwikkelen tot een expert binnen zorgverzekeringen? Dan is dit de functie voor jou!

Voor de CZ locatie in Goes zijn we op zoek naar nieuwe collega's voor onze afdeling Zorgkantoor. Als Klantcontact Medewerker bij het zorgkantoor wordt jij de verbindende factor tussen zorgverlener en klanten met een persoons gebonden budget (PGB). De klanten met een PGB hebben specifieke zorgbehoeftes die complex van aard kunnen zijn. Als Klantcontact Medewerker krijg jij de waardevolle taak om deze klanten te begeleiden in de complexe materie van de zorg en zorg jij ervoor dat zij de zorg ontvangen die zij nodig hebben. Door een uitgebreide training leer jij alles over het persoon gebonden budget en over CZ. Daarnaast is het belangrijk dat je proactief, leergierig en communicatief sterk bent. Onze klanten en zorgverleners vertrouwen op jouw expertise en kennis!

Voor welk bedrijf werk je?

Denk je aan CZ, dan denk je aan ontwikkeling. CZ is een organisatie die constant in beweging is en blijft. Daar waar zorgbehoeftes veranderen, veranderd CZ met de zorg mee. Door deze ontwikkelingen ben je als Klantcontact Medewerker nooit uitgeleerd!

Jij pas in ons team als je collegiaal bent, secuur te werk gaat en bovenal klantgericht bent!

Wat bieden wij?

Start jij als Klantcontact Medewerker bij CZ in Goes dan ontvang je van ons;

  • Een mooi salaris van € 14,28 bruto per uur;
  • Een uitgebreide training om alle 'Ins and Outs' te leren van CZ en de PGB;
  • Uitgebreide coaching op de werkvloer;
  • Reiskostenvergoeding als je op kantoor moet zijn;
  • Thuiswerkvergoeding van € 2,50 netto per dag voor de dagen dat je vanuit huis werkt;
  • Bruikleen spullen om thuis een fijne werkplek te Creëren;
  • Flexibele werktijden tussen 08.30 en 17.30 uur. 

Wat vragen wij?

Om te kunnen starten als Klantcontact Medewerker bij CZ ben jij;

  • In het bezit van minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Heb jij al enige ervaring opgedaan binnen het klantcontact;
  • Ben jij leergierig, empathisch en heb je de drive om je te ontwikkelen tot een zorg expert!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag aan de slag als Klantcontact Medewerker bij CZ in Goes? Vul dan in een paar stappen het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Christina
Boekestein

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Goes

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Goes? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Goes en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!