Klantadviseur Zorg Thuiswerken bij Menzis
Wat ga jij doen?
Ben jij op zoek naar een baan die je volledig vanuit huis kunt doen? Krijg jij energie van het helpen van anderen? En wil je ondertussen een waardevol Wft Zorg-certificaat behalen? Dan is de functie Klantadviseur Zorg Thuiswerken bij Menzis echt iets voor jou!
Als Klantadviseur Zorg Thuiswerken ben jij er voor klanten wanneer zij vragen hebben over hun zorgverzekering én werk jij volledig vanuit huis. Je geeft heldere uitleg, denkt mee over passende oplossingen en zorgt ervoor dat klanten precies weten waar ze aan toe zijn. Geen gesprek is hetzelfde. De ene klant belt met een vraag over een vergoeding, terwijl een andere klant meer wil weten over een declaratie of premie. Jij brengt rust, duidelijkheid en een positieve klantervaring in elk gesprek.
Om je goed voor te bereiden volg je een volledig betaalde training van 3 weken. Tijdens deze training leer je alles over de dienstverlening van Menzis en behaal je kosteloos jouw Wft Zorg-certificaat. Zo start je met een sterke basis en voldoende zelfvertrouwen om klanten optimaal te ondersteunen.
Je werkt tussen de 24 en 39 uur per week en ontvangt een bruto salaris van € 1.700,- maand. Na slechts 2 trainingsdagen op ons kantoor in Alicante werk je volledig vanuit huis. Daarnaast werk je overdag, waardoor je avonden en weekenden vrij blijven.
Voor welk bedrijf werk je?
Bij Yource ga je werken voor Menzis, een toonaangevende zorgverzekeraar die zich dagelijks inzet voor goede, toegankelijke en betaalbare zorg in Nederland. Met miljoenen verzekerden speelt Menzis een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten bij vragen over hun zorgverzekering.
Via Yource krijg je alle tools om succesvol aan de slag te gaan. Denk aan persoonlijke begeleiding, trainingen en ondersteuning wanneer je die nodig hebt. Daarnaast kijken we graag samen naar jouw ontwikkeling en zijn er volop mogelijkheden om door te groeien binnen Yource. Woon je in Spanje en zoek je een stabiele thuiswerkfunctie? Dan zit je hier goed.
Wat bieden wij?
Als je start als Klantadviseur Zorg bij Menzis, kun je rekenen op:
- Een bruto salaris van € 1.700,- per maand voor 39 uur per week;
- Een bruto startbonus van € 500,- wanneer je al beschikt over een Wft Zorg-certificaat (of Wft Basis + Schade Particulier);
- Het kosteloos behalen van jouw Wft Zorg-certificaat via Yource;
- Een volledig betaalde fulltime training van 3 weken;
- Slechts 2 trainingsdagen op locatie in Alicante;
- Een volledig thuiswerkfunctie;
- Een laptop en alle benodigde thuiswerkfaciliteiten;
- Persoonlijke begeleiding en ondersteuning;
- Doorgroeimogelijkheden binnen Yource.
Wat vragen wij?
Wanneer jij start als Klantadviseur Zorg, dan heb jij:
- Een Wft Zorg-certificaat of Wft Basis + Schade Particulier, óf de bereidheid om deze via ons te behalen;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Een beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week;
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
Hoe kun je solliciteren?
Wordt jij al enthousiast van deze vacature? Wil jij klanten van Menzis helpen met belangrijke zorgvragen en jezelf ontwikkelen binnen de klantcontactbranche? Solliciteer dan vandaag nog als Klantadviseur Zorg!
Bij Yource investeren we graag in de groei van onze Members! Je krijgt bij ons de kans om jouw Wft diploma's te behalen via Yource, wat essentieel is voor veel banen in de financiële sector. Met het diploma toon je aan dat je kennis hebt van jouw branche en bepaalde competenties bezit. Wij vertellen je hier graag alles over!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
