Klantadviseur Pensioenen bij TKP Groningen

Wil jij mensen helpen met belangrijke financiële vragen én werken in een functie met inhoud en klantcontact? Start dan als Klantenservice Medewerker bij TKP via Yource in Groningen.

Als eerste aanspreekpunt help jij deelnemers en werkgevers met vragen over pensioen. Jij legt ingewikkelde informatie duidelijk uit en zorgt ervoor dat klanten zich écht geholpen voelen.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van vragen over pensioenopbouw, uitkeringen en waardeoverdracht;
• Uitleg geven over veranderingen zoals trouwen, scheiden of pensioen;
• Werkgevers ondersteunen bij administratieve processen en betalingen;
• Uitvoeren en uitleggen van pensioenberekeningen;Meedenken over verbeteringen in klantcommunicatie;
• Zorgen voor een positieve klantbeleving.

In deze functie combineer je klantcontact, administratie en inhoudelijke kennis. Geen standaard klantenservice baan, maar een rol waarin je écht impact maakt!

Je begint met een (betaalde) training van vijf weken, zodat jij helemaal klaar bent voor de functie. Na deze training ga je flexibel fulltime of parttime aan de slag en ontvang je een bruto uurloon van  € 18,28.

Via Yource ga je aan de slag bij TKP, een van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland. TKP beheert 22 pensioenfondsen en helpt ruim 4 miljoen deelnemers. Je werkt samen met ongeveer 140 collega’s binnen een betrokken en behulpzaam team op de frontoffice in Groningen. Samen zorgen jullie voor duidelijke communicatie, goede service en tevreden klanten.

Als Klantadviseur Pensioenen bieden wij jou:

• Bruto uurloon van  €15,28 +  €3,00 projecttoeslag;
• Een uitgebreide (betaalde) training zodat jij sterk start;
• Werken in een gezellig en professioneel team;
• Reiskostenvergoeding;
• Een baan met impact: jij helpt mensen met belangrijke levensvragen.

Als Klantadviseur Pensioenen vragen wij:

• Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Ervaring in klantcontact;
• Verplichte beschikbaarheid op maandag.

Wil jij mensen helpen met belangrijke financiële vragen en werken in een professionele klantenservice functie binnen de pensioenwereld? Solliciteer dan eenvoudig via de sollicitatiebutton. Ons recruitmentteam neemt daarna zo snel mogelijk contact met je op!