Customer Service Medewerker bij Eneco

Als Klantenservice Medewerker bij Eneco zorg jij elke dag voor tevreden klanten. Je werkt op de Daily-afdeling, waar klanten jou benaderen met vragen via verschillende kanalen. Denk aan vragen over energiecontracten, onderhoudsafspraken, betalingen, facturen, jaarnota’s, verhuizingen of het gebruik van de Eneco-app. Geen dag is hetzelfde! Zo zorg je voor een duidelijke en vriendelijke service bij elk contactmoment.

Je start met je eerste skill op de telefonie. Gaat dit je goed af en heb je zin om jezelf verder te ontwikkelen? Dan kun je doorgroeien naar meerdere skills, zoals webcare en e-mail. Liever alleen telefonie? Dat kan natuurlijk ook – jij kiest wat bij jou past.

Als medewerker van Yource ben je een echte ambassadeur van Eneco. Met jouw energie en enthousiasme help je klanten op de best mogelijke manier. Je luistert goed, denkt mee en zorgt ervoor dat elk probleem netjes wordt opgelost. Klanttevredenheid staat hierbij altijd voorop.

En dat doe je niet alleen! Samen met een hecht en gezellig team werk je aan de beste resultaten. Servicegericht, betrokken en met plezier – zo maak jij elke klant blij én ga je zelf met een goed gevoel je werkdag door.  

Daarnaast kun je parttime werken vanaf 24 uur per week en ontvang je een salaris van €1.500 bruto per maand op basis van fulltime. Je start met een betaalde training van 2 weken, zodat je goed voorbereid aan de slag gaat en kunt rekenen op goede begeleiding vanaf dag één.

Via Yource ga je aan de slag bij Eneco, een organisatie die zich inzet voor een duurzame toekomst. Je werkt op de afdeling Eneco in Huis, waar je klanten helpt met vragen over onderhoud, facturen en betalingen. Vanuit het zonnige Malaga werk je samen met Nederlandstalige collega’s en zorg je elke dag voor goede en persoonlijke service.

Als Customer Service Medewerker bij Eneco kun je rekenen op:

• Een salaris van € 1.500, - bruto per maand op basis van fulltime;
• Parttime werken mogelijk, vanaf 24 uur per week;
• Een betaalde training van 2 weken en goede begeleiding;
• Terugkomdagen op kantoor om verbonden te blijven met je team;
• Doorgroeimogelijkheden en kans op een vast dienstverband;
• Tot € 150 vergoeding voor je vliegticket naar Spanje;
• Toegang tot extra voordelen via Yource Benefits.  

Voor deze functie vinden we het fijn als jij:

• Goed Nederlands spreekt en schrijft;
• Je makkelijk redt in digitale systemen;
• Minimaal 9 maanden beschikbaar bent;
• Sociaal, behulpzaam en communicatief sterk bent.  

Klaar voor zon, werkplezier en een nieuwe stap in je carrière? Solliciteer vandaag nog en wie weet start jij binnenkort in het zonnige Malaga!